Дом сдан.Окна пластик перекосило-ничего никому не докажешь..Вверху щель-пальцы на улице.Как отремонтировать?

На госзаказах гарантия 5 лет, но отвечает за всё генподрядчик, с оконщиками у Вас и не может быть договора и рычагов воздействия напрямую, они субчики. Я сама занималась капремонтом домов по окнам, но где меня не кинули на деньги, приеду и устраню дефект любой за свои деньги, а вот где кинули пошлю клиентов к гену, пусть сам разбирается, да и не сунутся с тех домов ко мне, им дешевле самим исправить, чем мне деньги отдать заработанные моей компанией... В Вашем случае узнать "жив ли" ген подрядчик в плане работы, может они банкротами себя объявили... если жив, то к ним с претензией, а они уже сами с оконщиками свяжутся. . если не существует уже фирмы той генподрядчика, то за свои денежки ремонтировать, в любой почти фирме оконной есть платные услуги, ну или самостоятельно устранять недоделки, как сказали пена, потом срезать и зашпаклевать, но это я говорю не видя проблему, может так случиться, что нужен полный перемонтаж....

так не на словах. . письмишко грамотное (претензия называется) почтой.. заказным. . с уведомлением.. .
2года должна быть гарантия.. даже если у ас никакой бумажки про 2 года нет

не захотят в суд. отправят к вам когонить переделывать

Так не бывает
Обращайся в Общество прав потребителей

Вызывать оконщиков, пусть подтянут.. запенят

В моей новостройке 5 лет гарантии на все. Обращайтесь в компанию, у которой квартиру покупали!

Не может быть, чтобы не отреагировали на ваше замечание. Везде где сталкивался с такой ситуацией приходят мастера и устраняют недоделки

Можно попробовать самим сделать ремонт, и возместить расходы через суд. Но до этого нужно собрать доказательства. Сфотографировть все как следует. А Лучше обратиться в независимую экспертизу за заключением о необходимости замены окна. Это платно, но по суду эти расходы возмещаются. Заменить окно за свой счет и высудить у застройщиков эту сумму, плюс можно потребовать моральный ущерб. мотивируя, что не могли заехать вовремя или холодно было в помещении.

писать жалобу тому, кто сдавал

мы тоже в новом доме. звонишь в фирму по установке окон, приезжают и все делают-у них гарантия имеется. у нас не было никаких документов на окна.

Купите пену "момент" на рынке и самостоятельно заделайте щельи. И нервы будут на месте, и самому дешевле. К тому же до весны будете сидеть в тепле. Не советую подавать заявление в правохранительные места. т. к. строители всегда найдут миллоны причин чтобы не пределывать.