Строительство и ремонт

Как поступить :Заказали окно, при установке оказалось, что профиль большого размера (ошибка завода-изготовителя)

Старое уже демонтировали сроки нового не известны
читай договор с компанией. каждый день после указанного в договоре стоит ( на вскидку не помню надо смотреть закон о защите прав потребителя) после установки они должны вернуть тебе эту часть денег. самое выгодное для тебя отказаться от их услуг (расторгнуть договор) и ПОТРЕБОВАТЬ установки старого окна, т. к. оно уже испорчено они обязаны будут поставить новое. пиши заявления на директора, в случае отказа сразу с договором и отказом (снимками фото оконного проёма) обоснуй сумму причинённых неудобств и в суд, выиграешь у них "не по детски"
Айбек Кабдулин
Айбек Кабдулин
28 572
Лучший ответ
Не правильно замерили или не ваше окно вам привезли, перепутали.
Kainar Isaev
Kainar Isaev
60 266
это форс мажор! они должны СРОЧНО изготовить новое. ну а пока пусть старое ставят, если не сильно разломали
ИП
Игорь Пурин
28 907
внимательно читать договор и выставлять неустойку. Ни в коем случае не подписывать акты сдачи-приемки. Требовать, чтобы изготовили-установили в кратчайший срок. Обращаться в общество потребителей.
Сергей Торбик
Сергей Торбик
22 632
пусть ставят на место старое временно и изготавливают новые окна уже по вашим размерам. это их брак. пусть исправляют.... сделать должны в первую очередь.... если будут тянуть- заказывайте в другой фирме.
Данил Волобуев
Данил Волобуев
11 509
Отказаться. Я отказалась, деньги вернули. Заказала у другого, нормально.
"""shut Up_Bitch"""
"""shut Up_Bitch"""
8 769
ну во первых завод никогда не ошибается, и это точно, ошибся скорее всего замерщик, но это уже не важно, посмотрите договор, там указан максимальный срок в течение которого они обязуются установить окно с момента заказа, как только срок этот пройдёт, за каждый день будут скидываться проценты с общей суммы заказа, и напомните фирме что такого-то числа будет день икс с которого они вам будут должны ...и бла бла бла. не в их интересах тянуть при таком раскладе, поэтому долго ждать не придётся, а про то, что завод ошибся или замерщик или менеджер, выяснять и не обязательно, это как говорицца их проблемы.
сделайте веранду или летний домик и туда его установите, пока будут делать новое окно