На пену, в принципе, наплевать. Про саморезы по бетону уже ответили.
Для замка нужна личинка по-длиннее. Тогда вровень с накладкой будет. Это косяк, да. Но не мастера, а того, кто эту дверь комплектовал.
Вывалившийся шуруп - это рукожопие установщика.
Т. е. предъявить можно. Сделано же не аккуратно.
... Судя по 6ти гранному отверстию на головке - это не просто саморезы - а именно анкера по бетону - есть такие - крутятся просто в бетонное отверстие., Их несущая нагрузка на срез - довольно высокая ) Ногами сомневаюсь что выбить можно - кувалдой да - стена лопнет точно ))
- а красоту вы уж сами - отделкой установщики не занимаются.,
... Другое дело замок - вот тут конкретный ЛЯП изготовителя - в эту дверь надо было замок другого типа устанавливать - за это можете претензию предьявить...
с болтом да на держатели вставлять (предварительно дырку просверлить) или по старинке щепку вырезать от болта (самореза) она расширяется и крепче всех этих держателей. а пену смысла не вижу убирать если в уровне дверь стоит попроси у соседа уровень кинь, но и от стенок тоже зависит мог немного завалить так дверь просто не открылась)))
с пеной накосячил немного, по поводу сердцевины замка она просто короче чем нужно но если работает то тут только эстетика. Насчет крепежа-это типа створных болтов, если шатается знач он возможно крутил их туда-сюда, (что делать нельзя, закручивается 1 раз
Бугага. Попробуй пнуть эту дверь, она вывалится нахрен в подъезд.
Именно из-за таких рукожопов я дверь себе ставил сам.
https://lemonadd.ru/ - ставила двери вот в этой фирме. Премиум класс. Все быстро установили, посоветовали, что лучше. Может и Вам пригодится)