чем отличается тонльная основа от тонального крема?

По идее тональный крем - это разновидность тональной основы. Основа то может быть разной. Крем-пудра - это тоже своего рода основа. Тональные флюиды. . все они разные по плотности и текстуре.
А консультанты в магазине скорее всего имели в виду базу под макияж. Другими словами основу под макияж.

База под макияж, основа под макияж, тональная основа - разные названия средства для выравнивания рельефа кожи, цвета кожи и подготовки кожи к нанесению макияжа.

Название средства:

База под макияж / основа под макияж / тональная основа

Задачи базы под макияж, тональной основы
выровнять рельеф кожи
подготовить кожу для нанесения макияжа (макияж легче наносить, он дольше держится)
улучшить состояние кожи (сузить поры, матировать кожу)
улучшить цвет лица, придать коже сияние (кожа словно светится изнутри)
выровнять тон кожи
замаскировать недостатки кожи
Средство может выполнять как одну, так и несколько задач одновременно. Тональная база под макияж содержит пигмент, близкий к естественному тону кожи. Тональную базу под макияж наносят на лицо, чтобы скрыть несовершенства кожи, такие как шрамики, акне, краснота, а также выровнять цвет лица. Базы под макияж могут быть бесцветными, но цель у них та же – выровнять текстуру кожи, подготовить ее к нанесению макияжа.

Порядок нанесения макияжа
База под макияж (сужает поры, выравнивает рельеф кожи, улучшает внешний вид кожи, придает сияние в зависимости от средства и потребностей, типа вашей кожи)
Тональное средство (маскирует недостатки кожи, выравнивает цвет лица)
Декоративная косметика
Сейчас на косметическом рынке появляется все больше средств трансформеров, которые объединяют в себе лучшие качества нескольких средств в одном. Например, тонирующие базы под макияж или тональные средства с эффектом сияния или крема с тонирующим эффектом. Попробуем разобраться, что же нужно именно вашей коже.

Текстуры тональных средств
Тональное средство может быть разным по текстуре: эмульсия, тональный крем, спрей, гель, мусс, компактная и рассыпчатая пудра. Все они содержат одинаковые базовые компоненты, смешанные в различных пропорциях, и основу, которая определяет текстуру средства. Каждое средство создаёт свой эффект и может решать разные задачи. Несмотря на заметные внешние различия, все разновидности тональных средств относятся к одному сегменту средств.

Есть основа под макияж (база) , она не имеет цвета. А вот ТОНАЛЬНАЯ основа и тональный крем это одно и тоже, только каждый по разному называет.

Тональная основа-это максимально приближенный к своему цвету тон, на который накладывается макияж. Это может быть более темный тональный крем на скулы.

Это одно и тоже.

Для потребителя разница в том, что крем помимо функциональных характермстмк увлажнения и защиты имеет цветовой тон для выравнивания цвета кожи. Если продавец (грамотный) спрашивает, то он имеет в виду, пользуетесь ли вы предварительно защитным кремом, то вам нужна упрощенная формула тона и наоборот. Тональный КРЕМ используется, как правило, при системном подходе в уходе за кожей.

ничем

это одно и то же

тональная основа более легче чем тональный крем