Косметика, парфюмерия

Вы испытываете неловкость от того,что консультант в магазине потратил на вас время,а вы ничего не купили?))

Tatsu Gin
Tatsu Gin
59 222
Я не люблю, когда мне навязывают свои услуги, поэтому всегда вежливо говорю, что я сама посмотрю всё и если у меня возникнут вопросы, я сама его (консультанта) позову. Обычно так и делаю и поэтому не стыжусь, если ухожу без покупки. Они на меня не особо много времени тратят.
Кстати, недавно зашла в Иль де ботте, чтобы потестить несколько ароматов. А там нет блоттеров. Я позвала консультанта и ко мне подошла девушка с кучей блоттеров в руке. На вопрос, можно ли взять несколько штук, она сказала, что сама будет всюду со мной ходить и если я что-то захочу попробовать, то она сама нанесёт парфюм на блоттер и даст мне его заценить. Я представила эту картину... развернулась и ушла. Зашла в соседний Лэтуаль и отвела там душу.)) ) К чему я это... Навязчивый сервис способен кого хочешь отпугнуть, даже такую не особо боязливую особу, как я.)) ) Я люблю в этом деле больше самостоятельности.
Дописано: Вот всё таки наверно испытываю. Этот случай в Иль де ботте... Мне наверно было бы крайне неудобно, если человек бы за мной ходил по всему магазину, я бы ему указывала, что я хочу попробовать и в результате так бы ничего и не купила, так как я приехала в тот раз за консиллером и покупать парфюм в мои планы не входило. Значит есть такое.
Наталья Паршуковская
Наталья Паршуковская
5 508
Лучший ответ
Нет. Во - первых, это их работа. Во - вторых, иногда такие консультанты бывают, что покупать ничего не хочется.
Tatsu Gin Привет))
да, причем всегда...
Мира Макишева
Мира Макишева
94 438
Да, мне неловко. Я всегда обещаю вернуться, при том, что скорее из-за его навязчивого сервиса я ничего не купила.
Нет! !
никогда --не ни ловкости, не чувство вины

я уяснила и запомнила для себя одно--у нас с ним (с консультантом) разные задачи---мне познакомиться с новинками, м. б что то купить
для него--впарить мне не нужные скорее всего товары и навязать своё мнение
всегда - вежливо, но непреклонно останавливаю словесные потоки. (в основном в России, у нас---Высокий сервис - это когда в магазине консультантов не видно и не слышно, их как будто нет, но как-только появляется необходимость, они к твоим услугам. )
мне чаще напоминает вариант, помните--но "с перламутровыми пуговицами",

уважаю и люблю конс. мальчиков
ЕС
Елена Сизова
45 479
Нет, не испытываю, я же не её личный спонсор. Потом мне кажется, что они привыкли, что большинство приходит посмотреть, а покупку совершает процентов 30.
Галина Мазур
Галина Мазур
45 432
Возможно, легкую неловкость, но не более)) ) если я пришла просто, что называется "поглазеть", я предепреждаю консультанта, что именно сегодня я покупать не буду, но консультация необходима. Профессиональный и вежливый консультант не покажет своим видом, что клиент "сорвался". Вчера встретились в магазине такие дурынды, которые обсуждали между собой посетителей магазина - вот такие у меня чувство стыда за то, что я ушла без покупки точно не вызовут)))
Софа Аватария
Софа Аватария
41 620
нет, это не моя вина, что в магазинах одно барахло или вещи только больших размеров: -))
Я вообще не люблю когда консультанты сами подходят. Как только кто мне подбегает какой-нибудь с вопросом" чем-нибудь помочь? " - говорю, что "нет, я просто смотрю".
Но правда если что-то присмотрела, то активно пользуюсь консультантами - прошу принести других цветов- размеров- длины (не самой же бегать) .
Ну и собственно угрызений совести если ухожу без покупки не испытываю - я честно пыталась купить вещь, кто ж виноват что она мне не подошла.
Абсолютно нет! Обязательно улыбаюсь, благодарю за помощь, желаю хорошего дня, и вроде как никто еще не обижался :)
с возрастом прошло
Polli `
Polli `
26 876
это его работа
Елена Соколова
Елена Соколова
24 090
бывает)) ) особенно тогда, когда я прошу одно, а если не оказалось, они втюхивают другое, но мне это не нужно)))
Яна Тихонова
Яна Тихонова
17 622
нисколько, это его работа.
Akgul Kulbaeva
Akgul Kulbaeva
8 632
не люблю вампирить, если просто интересуеюсь, то предупреждаю вперед :)) а вообще, если вещь нужная, то всегда покупаю.
***anik@ *** 1.
А как Вы узнаете, что какая-то вещь Вам нужна, если консультант плохо работает? Это-то и его задача - консультировать Вас столько, сколько потребуется, чтобы Вы купили именно то, что Вам нужно!
Я лично обращаю внимание на то, насколько профессионально и доброжелательно говорит консультант, потому что если вещь окажется бракованной или поменять надо будет, то ко мне он не отнесётся терпеливо и доброжелательно, если даже при консультации не проявил этих качеств! Если вижу, что ему лишь бы отделаться от меня и он невнимателен к моим запросам, которые мне хотелось бы от товара иметь, то предпочитаю обратиться в другой магазин!
Вопрос: а в чём может заключаться Ваше "вампирство"? Это работа консультантов давать людям подробные сведения о товаре и помогать выбрать нужный, за это они зарплату получают, а проценты, которые им платят со сделки - это премия за хорошую работу, если Вы остались довольны и приобрели товар. С какой стати покупая товар надо брать его через консультанта, который
***anik@ *** 2.
... который хуже объяснял и помогал выбрать товар, чем другой?! Да я попросту не хочу, чтобы премию получал человек, который хуже работает, а не тот, который работает хорошо! Я предпочитаю отдать эту премию тому, кто её заработал, а не тому, кто её просто получит от того, что я та и так у одного из них куплю товар!
Потом, недавно, к примеру, запрос в интернет-магазин по товару посылал, они мне ответили, выслав описание, прекрасно. Но не обязан же я при этом у них теперь товар покупать, коль скоро и запрос-то мне пришлось писать из-за ошибки на сайте в описании товара и они попросту с моей подачи её поправили на своём сайте! Информации о другом товаре тоже было недостаточно, послал запрос производителю и что, от того что они мне ответили я им больше платить что ли должен? А за что тогда у них Служба Поддержки зарплату получает? Что-то Вы загнули про "вампирство"!
Нет, мне всё равно, это ихняя работа (трындеть не мешки ворочать)
Если дело касается косметики, то нет. Другое дело - когда тебе носят одежду, стараются, подбирают размеры и фасоны. . Но "просто примерить" у меня нет привычки. Если надеваю - с целью приобрести. А уж если не подходит, то что ж тут поделать. . не покупать же то, что не буду носить..
немного неловко, но что делать)
Частенко да. . Но релаксирую, мол, Маша, успокойся - это их работа в конце концов! =)
да немного неудобно) Поэтому я обязательно чтонибудь куплю))
Умная Белка
Умная Белка
5 609
нет. он все равно не потратил время зря, а вдруг в сл. раз куплю?
Даша*
Даша*
4 903
Если Вы к ним не обращались и это их инициатива, то чего стыдиться. А вообще то это ложный стыд и от него надо избавляться (душите в себе раба).
Artemovskaya *
Artemovskaya *
4 278
нет. это его работа. и хорошие консультанты видят человека - надо ему и внимание или не надо.
Лара Иванна *
Лара Иванна *
4 108
у меня часто бывает, что консультанты тратят на меня время, при этом дают ценные советы по макияжу, который подходит именно мне, открывают некоторые секреты уходовой косметики, и при этом я ничего не покупаю, хотя точно знаю, что в следующий раз приду именно в этот магазин и к этому консультанту за покупкой! Поэтому это им должно быть стыдно, что они в полной мере не заинтересовали клиента!
нет у него работа такая.. . тратить свое время на ответы тупых вопросов вот и все а к концу смены консультантам НАСРАТЬ кто и что купил по себе знаю приходилось подробатывать
мне неловко
Работа у них такая
ОO
Оксана Oksana
2 937
смотря какой консультант. У нёкоторых даже хороший и нужный товар не хочется покупать.
иногда... а щас ваще пох это их работа
нет
Да очень.
нет
Зарина З
Зарина З
1 851
да) мне становится неловко и даже немножко жалко его)))
Ага, стыдно как-то))
Ljudmila Nnnn
Ljudmila Nnnn
1 427
да
но все таки это его работа
Liudmila Misikova
Liudmila Misikova
1 112
Да, бывало....
Елена Яли
Елена Яли
345
Да я испытываю....
ахаха ну иногда бывает)) ну это всё равно его работа, ему же за это платят)))
L.
Lav ...........
236

Похожие вопросы