Косметика, парфюмерия

ПРИШЁЛ ЗАКАЗ ОТ ЭЙВОН, А В КОРОБКИ, КОРОБОЧКИ ИЗ ПОД КОЛЕЦ ПРИШЛИ ПУСТЫЕ.

Девочки мож у кого нибудь было такое. Пришёл заказ от эйвон, а там коробочки из под колец пустые. Как будто их вытащили где то, и проста пустые положили. Звонила своему координатору, сказала мне не чем помочь не может.
Маря Юрчик
Маря Юрчик
223
поменяйте компанию) я это тоже уже прошла.
Инна Утешева
Инна Утешева
303
Лучший ответ
Теперь так будет всегда
Валентина ***
Валентина ***
52 668
на сайте Почты России надо было отслеживать путь вашей посылки и делать скриншот со страницы. . вскрывать посылку в присутствии работников почты и составить акт о том, что пришло в посылке. . Затем вы б знали с кем судиться с отправителем или с Почтой России.
Эйвон начал осваивать еще один способ относительно честного отъема денег.
Есть ли трещины, разломы или разрезы в почтовой упаковке? У нас НИ ОДНА (!) посылка из США целой не дошла. Всегда как бы треснутый картон, как бы вещи не в том порядке внутри. . Пропадали витаминки и бижутерия, даже с видимыми признаками б/у. Сцуки. А вот туфли не вытаскивали, видимо, вес сразу менялся. Так профессионально делают "щелки", будто упаковка сама по себе нарушилась, типо неаккуратно кидали грузчики или много веса на них положили, что коробка лопнула. И все повреждения в России уже происходят. При получении на почте подписываем бумагу, что получена с повреждениями. Я уже думаю капкан или кактусы туда наложить, чтоб мало не показалось.
Ксения Кобзева
Ксения Кобзева
88 774
извините, что значит "ничем не может помочь"? они деньги на вас зарабатывают. где ответственность? к тому же у такой большой фирмы должны быть свои юристы, которые решают такие дела.
необходимо:

1) связаться с эйвон. причем, со "старшим" над вашим распространителем. объяснить ситуацию. будет отнекиваться, идите дальше - выше. требуйте. вы заплатили. вам прислали пустую посылку. сфотографируйте то, что было в посылке. требуйте возврата денег.

2) как вам тут правильно подсказывают - сходите на почту.
"хороший" у вас коо)) ) Если следов вскрытия коробки нет, это квалифицируется как брак. Берите форму возврата и айда на почту. Я бы на вашем месте позвонила в Центр контактов, объяснила ситуацию.
Оксана Квасова
Оксана Квасова
23 687
Все забудь (((((
Алёнка Верина
Алёнка Верина
7 958
Почта России!
Натали ***
Натали ***
6 321
Такая же история, а вместо адреса отправителя, номер телефона.

Похожие вопросы