Долги и коллекторы

В банке Хоумкредит взяла кредит, и меня развели...

через месяц захотела досрочно погасить, позвонила на горячую линию узнать сумму, Через 9 мес. выяснилось что оператор мне заведомо назвал неправильную(меньшую) сумму и досрочное погашение не засчитали.требуют еще доплаты, а то и штрафы. но я ведь очень хорошо слышала сумму, повторила и убедилась, что она правильная и записала.
у кого были такие случаи и что теперь делать?
Нужно внимательно читать договор, там все прописано и если есть высшее образование, то сумму можно самой просчитать! Кроме того, есть ещё возможность, как только деньги перечислили, дней через пять они списываются, можно позвонить и спросить "я все погасила?". Вот и все, можно еще попросить прислать по факсу документы, что ничего не висит! А еще в колл-центре сидят студенты, кот.сами ни хрена не знают. И еще практически во всех банках берут комиссию за досрочное погашение 10% от оставшейся суммы, эта сумма считается как сумма, которую вам надо погасить минус проценты и умножить на 10%.
Багдагуль Ергали
Багдагуль Ергали
1 880
Лучший ответ
можно идти в суд и подавать встречный исксамое главное, не волнуйтесь так, вы всё сделали правильно,вашей вины нет они спохватились, а по закону если сразу возвращание, то проценты не берут это они на психику давят
Aliev Kuba
Aliev Kuba
99 789
российский хоумкредит и на нашем казахстанском рынке колбасит,но наши не сильно то доверяют,у наших условия по международному стандарту,по моему он затухает уже...выскочил как из лесу... на лыжах...
Olya Diede
Olya Diede
39 675
Потребуй прислать счет-выписку на эл-почту. Распечатай. И погаси сумму полной задолженности по кредиту. Выписку сохрани.
Виктор Сорокин
Виктор Сорокин
21 656
У меня была такая же ситуация с этим же причем банком, я тоже погасила досрочно, а через месяц мне пришло уведомление, о том, что еще долг висит, как за мес., хотя я все уже оплатила, ну я не стала связываться, заплатила, да и все, времени не было этим заниматься! А у тебя есть выбор: либо доказывать (если есть квитанции), либо так же заплатить, да и все! Я теперь не связываюсь с этим банком!
* Andreevna *
* Andreevna *
10 383
Но обычно все суммы напечатаны в договоре. Если есть договор, значит есть доказательство их ошибки.
NB
Nurbolat Bazargaliev
6 053
а что остается...только доплатить
они уроды
тоже имела печальный опыт. В очереди на оплату все стоят и плюются, кроют эти банки за воровство и надувательство, наживаются на нас по полной программе! Ну, чтож, впредь мы им этого не позволим