Можно ли требовать установки бесплатного хрусталика?

дело в том, что по каждому заболеванию существуют СТАНДАРТЫ
всё, что входит в стандарты, предоставляется б/пл по полису ОМС
(по очереди, на данные виды операции очередность длительная)

бесплатно хрусталик предложить ДОЛЖНЫ
но не исключено, что сразу предлагают импортные аналоги
которые будут лучше, качественней. долговечней в Вашей конкретной сиуации
но НЕ входящие в стандарты.

для этого и дали телефон врача-экперта
чтобы он дал информацию по стандарту - что Вам положено б/пл при поставленном диагнозе
какой хрусталик.

что делать?
1. НАСТАИВАТЬ, чтобы операторы страховой САМИ связались с экспертом и уточняли информацию по стандартам
2. позвонить в упр. здрав / подразделение МЗ
может быть, как инвалиду Вам положены какие-то льготы

вернуть деньги будет ПРАКТИЧЕСКИ НЕВОЗМОЖНО
т. к.
1 будет подписан договор об оказании платных услуг
2. предложенный Вам вид хрусталика наверняка НЕ будет обеспечиваться стандартом

если только в налоговой
возврат 13 процентов налога от суммы, потраченной на лечение
если в семье есть работающие
но это НЕ ТА сумма.

Можете .Это будет в порядке очередности и хрусталик отечественного производства . Мутненький, но бесплатный. Поэтому сначала определитесь, как лечиться будете : хорошо или бесплатно. Обычно пациенты поступают так : хрусталик покупают сами ( не самый дорогой) .Обычно английский или израильский, а операция по его установке проводится бесплатно .

Мне кажется, что нужно припугнуть больницу тем, что Вы обратитесь в вышестоящую инстанцию. Они должны сделать всё бесплатно.

Требовать у нас можно, а вот получить - вряд ли.. . даже если Вам "должны"... хотя, может быть, в дружественной России с этим всё-же лучше, чем в нашей беспредельной Украине!
если хотите чего- то добиться, садитесь и ищите в интернете все регулирующие документы, Закон об охране здоровья, приказы Министерства здравоохранения, и т. д. Когда Вы точно будете знать на что имеете право и согласно какому документу Вы это право имеете, тогда всё возможно...