Vожно ли это назвать беспечностью мед. персонала?

В пятницу женщина потеряла сознание, приехавшие врачи определили, что что то с сердцем. В приемным покое её долго мурижили и где то через час отправили в неврологию, не в реанимацию, а в обычную палату, там же и определили, что у неё кома. Так она пролежала 3 дня, ей прописали какие то препараты для снятия отека мозга, но было видно, что кома прогрессирует. Ночью с воскресенья на понедельник она умерла, в диагнозе написали- "геморрагический инсульт". Это после всего этого мы узнали, что её должны были сделать томограмму и назначить лекарство. И нам сказали, что тамограмма по выходным не работает. От вскрытия мы отказались, но похорон еще не было.
Как это можно назвать? можно кого то обвинить? на что то можно рассчитывать?