Врачи, клиники, страхование

Ребята куда жаловаться ???

Ребята куда жаловаться, звоню 03, они мне у нас нет скорых, мы вас в неотложку переведем, в итоге ехали 3 часа (Неотложка, скорая после 5-9 вызовов даже не подумала приехать) к человеку у которого понизилась температура до 35 и сильные боли внизу живота, Пыталась дозвониться до здравоохраненния города, мэрии, прокуратуры, без полезно либо трубку не берут, либо мы не компетентны, пыталась дозваниваться до областного департамента, взяли трубку высушили и переслали еще на 10 номеров. Живу в адекватном нормальном городе Тольятти, не деревня до мед городка и поликлиники 10-15 минут.
В каждом регионе есть свой ответственный за здравоохранение, напишите ему письмо, зарегистрируйте его в приемной этого ответственного, ждите в течение полутора месяцев ответ (30 дней на написание ответа+услуги почты) . Если Вас ответ не устроит - в прокуратуру с копией своего письма, ответа на него и жалобой на ответственных лиц.
Леонид Волик
Леонид Волик
3 606
Лучший ответ
С Нового года часть " скорых" работает в режиме неотложной помощи. Если нет прямой угрозы жизни ( травма, кровотечение) , то время обслуживания вызова составляет до 4-х часов. Так что требования приказа МЗ РФ выполнены.
Elena Shneider
Elena Shneider
80 236
До мед. городка 15 минут - родственника под руки, на такси в приемный покой. Если, конечно, он вам дОрог. Город, может и адекватный, вот только жители...
ОП
Олеся П-Ая
68 944
главврачу скорой помощи, у них идет постоянная запись звонков, обязан ответить
Если до больницы 10 минут, то надо оторвать жопу и не ждать 3 часа. Ведь на дозвон в мэрию время было? Значит случай и правда не срочный. Скорее всего там не столько плохо физически, сколько психически. Мне вот даже интересно как будет звучать жалоба? вызовы висят в очереди и выезжают в первую очередь на дтп и т. д. А боль в животе может подождать или добраться до больницы самостоятельно. Конечно если вы дозвонитесь до мэрии, то мэр родит вам новых сотрудников и построит кареты скорой помощи, в течение часа, чтобы вызовы в очереди не висели.
Вот как врач спрошу - вам вылечиться надо или скорую? Что мешало взять такси и доехать до любой дежурной больницы? Вам в любом случае предложили бы проехать в больницу - острый живот, это повод для более тщательного обследования.
Нет будете сидеть дома еще 3 часа и ждать скорую, нежели поднимите свою задницу и самостоятельно проследуете в больницу.

А жаловаться все могут. Запомните - вызовы передаются в порядке приоритета - ваш случай был не такой срочный.