Знакомую моей подруги избили в больнице

после того как ей была сделана операция. Женщине сделали операцию и после того, как она пришла в себя в реанимации, отвезли в палату. В палате у соседней кровати с несовершеннолетней находился бойфренд. Он остался на ночь вопреки правил больницы, которые отменяют посещение в ночное время. Полночи они гоготали и разговаривали. Медсестра не вмешалась, а женщина, которой сделали операцию начала просить парня, чтобы они прекратили шуметь. Он не послушал, а подошел и ударил лежащую по голове кулаком два раза. Медсестра полицию не вызвала, а женщина не смогла позвонить сама, т. к. после операции не имела при себе телефона и не могла встать с кровати. Куда жаловаться о такой вопиющей ситуации? У прооперированной сильные головные боли спустя неделю.