Врачи, клиники, страхование

Гарантия на пломбу?

Выпала пломба, болел зуб, врач поставил платно светоотверждаемую, гарантия 12 месяцев.
Зуб ныл, через 4 месяца вернулся к врачу по гарантии. Каналы запломбировали, пломбу поставили. Зуб ныл, через 6 месяцев пришел в клинику - врач не работает, ушел на пенсию. Сделали рентген - все хорошо, прогревание лазером, 4 сеанса - результат "0". Направили к другому врачу, посмотрели тот же рентген - есть воспаление на одном из корней, вскрыли пломбу и пломбировку корней. Врач говорит, что Гарантия на пломбу теряется, т. к. пломба цела, т. е. не выпала, поэтому новую такую же она бесплатно поставить не может, только за деньги или бесплатно простую. Мена "разводят"??? Как же так, разъясните как быть???

Теперь надо удалять нерв, и, думаю, все знают, сколько живет мертвый зуб. . Врач, лечивший зуб говорит, что пульпит образовался вследствие "ослабления организма". По мне так это бред. . Пульпит - следствие кариеса. Как думаете, что теперь делать? Жаловаться, идти в другую клинику, требовать, чтобы оплатили сами лечение пульпита?...
вашем случае пульпит мог был быть вызван как некорректным лечением, так и токсическим воздействием фотокомпозита на пульпу, а так же недостаточными защитными силами собственного организма, которые и не позволили образоваться заместительному дентину и защитить нерв от воспаления. Если бы вам предложили удалить нерв в первое посещение при лечении зуба, вы так же предъявили бы претензии, что вам намеренно оказывают более дорогую услугу. Пломба цела. На здоровье гарантию не дают .Да и по закону "О защите прав потребителей" гарантия на услугу- право, а не обязанность медицинской организации, в силу несохраняемости понятия "услуга". Обычно доплата составляет за фактически выполненную работу по лечению корневых каналов .повторная постановка пломбы после перелечивания - бесплатно. А так же следует почитать условия заключенного договора, в котором есть раздел "претензии ".
Людмила Тельтаева
Людмила Тельтаева
80 466
Лучший ответ
Лечения пульпита оплачиваете сами, т. к. Вам просто не доказать причину возникновения (от некачественного лечения или в следствия ослобевания защитной оболочки). А вот пломбу должны поставить бесплатно, т. к. это решение врача было - оставить пульпу зуба и поставить только пломбу. За пломбу клинике Вы уже платили, проблема не была решена, доплатите за депульпацию только. А если будут возмущаться - попробуйте решить вопрос через заведующую.
У меня была подобная ситуация с пломбой и депульпацией (правда через еще месяц выяснилось что доктор жопорукий был), так доктор сам сказал, что пломба в таком случае ставится бесплатно, а в кассу доплатить только за пульпит.

Помните, Вы не врач! Вы пришли за услугой, у вас была проблема - болел зуб, Вы просили устранить эту проблему. Так как зуб болеть не перестал - услуга не была полностью оказана. А то что перепломбировка понадобилась - это явно косяк со стороны клиники, если бы правильно запломбировали, то никакого воспаления бы не было.
Из вашего описания только не совсем понятно вот что - Вы пишите что каналы запломбированы (т. е. нерва нет), и пишите что надо удалять нерв.... Мы же про один и тот же зуб говорим?
Fedor Lisizyn
Fedor Lisizyn
2 337
Евгения Ягунова Этот текст не мой и не про меня, не пойму откуда он скопировался:

Теперь надо удалять нерв, и, думаю, все знают, сколько живет мертвый зуб. . Врач, лечивший зуб говорит, что пульпит образовался вследствие "ослабления организма". По мне так это бред. . Пульпит - следствие кариеса. Как думаете, что теперь делать? Жаловаться, идти в другую клинику, требовать, чтобы оплатили сами лечение пульпита?...
проконсультируйся еще со стоматологами Москвы на форуме 32top.ru подскажут по проблеме твоей
Эльвира Пурит
Эльвира Пурит
1 029