Врачи, клиники, страхование

Как вернуть очки?

В оптике врач проверила зрения для заказа бифокальных очков при получении выяснялось, что для чтения очки не пригодны, указали на это сразу (к сожалению, сначала заплатили, потом проверили) аптека отказывается принимать их обратно, хотя тут очевидна ошибка врача при измерениях. Как вернуть очки?
Смотрите видео: https://youtu.be/wdChhyjt-L4

Здесь грубое нарушение закона о защите прав потребителя!
Смело пишите заявление на возврат денежных средств в двойном экземпляре. В заявлении обязательно нужно указать причину возврата товара, а также нужно написать, что вы будете делать, если ваши требования не будут удовлетворены. Напишите, что вы обратитесь в Роспотребнадзор и суд. При таком раскладе оптика охотно пойдёт на то, чтобы вернуть вам деньги потому, что она не хочет связываться с законодательной системой. Если всё-таки деньги вам не вернули в течение 10 дней, тогда смело обращайтесь в суд или Роспотребнадзор. Для этого вам понадобится вторая копия заявления о возврате денежных средств. На этой копии обязательно должно быть написано, кто принял это заявление, то есть полномочный представитель от оптики. Должна быть написана его фамилия, имя и отчество, а также его подпись и дата, когда это заявление было принято. С этим заявлением вы обращаетесь в суд или Роспотребнадзор. К заявлению вы прикладываете документ, подтверждающий то, что данный товар вы купили именно в этой оптике. В этот момент вступает в силу законодательная машина.
Elena Alekseevna
Elena Alekseevna
692
Лучший ответ
не получится!
Можно заставить их преределать на нужные линзы.
Vera Martynenko
Vera Martynenko
57 886
положить на прилавок и убежать
Пётр Щербаков
Пётр Щербаков
12 977
Как и все остальное - по закону о защите прав потребителя. Это не лекарственные препараты и не нижнее белье, так что должны оформить возврат.
*A
* Arina *
808