Врачи, клиники, страхование

Вопрос к врачам, сидящим на приёме в поликлиниках

Честно признаюсь, не люблю жаловаться на здоровье кому-либо. Но до недавнего времени считала, что, если уж пришла к врачу, то нужно говорить про свои ощущения подробно, что где болит и как ощущается, режет там или давит, чтобы врачу можно было максимально точно поставить диагноз. Но тут недавно пошла к неврологу со своей застарелой болячкой и начала рассказывать что как, а потом смотрю, а она тупо хихикает. Потом не глядя, не назначая анализы, даже не осмотрев толком назначила какие-то уколы и распрощалась. А когда попросила у терапевта направление к неврологу, чтобы записаться к другому врачу и объяснил причину, он мне сказал, чтобы я не говорила врачу подробности, а просто сказала, что у меня болит голова. Так голова по разному болеть может. Да и сам видя, что я захлебываюсь кашлем, даже не послушал дыхание и выдал, мол, когда выздоровеете, сдайте анализы крови, чтобы убедиться, что с вами все в порядке. Блин, и после этого нам говорят: "Не занимайтесь самолечением!". А что делать, если врачи не только лечить, даже слушать не хотят? Я и так к врачам только в самом крайнем случае иду, но после такого идти вообще желания нет. Уважаемые врачи (правда ценю вашу профессию), как всё-таки описывать вам свои реальные симптомы, подробно или в общих чертах, чтобы не смешить?
ЕК
Евгений Кукушкин
4 785
На прием выделяется 15 минут. В эти минуты вы должны успеть все рассказать, врач должен успеть вас осмотреть, дать советы, объяснить их, и зафиксировать все амбулаторной бумажной карте, а еще и в компьютере.
Много болтаете - не остается времени на осмотр.
Болтаете еще больше - не остается времени, чтобы дать вам дельный совет.
Вот, и думайте, сидя в коридоре, что именно и как надо врачу рассказать.
АГ
Анастасия Гринёва
63 341
Лучший ответ
Евгений Кукушкин Меня и 10 минут не смотрели. Ну ладно. То есть, лучше говорить по минимуму.
Где вы таких врачей находите?
АС
Алексей Серебренников
79 066
Евгений Кукушкин Иркутск, 10 поликлиника.
Тупо правильно отвечайте на те вопросы, что задаёт Вам врач. Больше от Вас на приёме ничего не требуется. Грамотный врач так владеет техникой расспроса и сбора анамнеза жизни и болезни, что всё, что ему нужно для постановки диагноза и назначения дальнейшего обследования и лечения он выудит даже у полумёртвого. А неграмотному ЧТО ТОЛКУ рассказывать? )))
ПС: а кого Вы привели в качестве примеров - так это и не врачи.) Какой с них спрос?
Irina Postalaka
Irina Postalaka
66 834
У врачей поликлиник опускаются руки. Они зажаты временными рамками. Те пятнадцать минут, которые отпущены на одного больного, по сути должны тратиться только на беседу и сбор анамнеза. Требуется ещё время на осмотр и выписку рецептов, а этого времени нет. Поэтому врачи приходят в отчаяние. Может выручить платная медицина, но и там, по моим наблюдениям начинается то же самое.
Ираида Соколова
Ираида Соколова
91 343
Евгений Кукушкин Да я и не прошу ставить мне диагноз и выписать лечение на первом приёме. Соберите анамнез, назначьте анализы, на втором приёме, на который я запишусь, посмотрите результаты и ставьте диагноз, лечение там и прочее. Нужно понимать, что человек пришёл за помощью, долго сомневаясь, нужно ли это вообще. Неужели сложно похихикать после того, как пациент выйдет из кабинета. А потом врачи удивляются, что люди себя доводят до крайности самолечением. Да потому что идти к таким врачам не хочется.
Ты поступай так, как считаешь нужным.
Просто иногда врачи тонут в потоке информации, надо вычленить и говорить самое главное
АШ
Александр Шумских
68 677
Отнюдь не отрицая, что и среди медиков есть не очень внимательные, не очень вежливые, и не очень, увы, грамотные люди, - тем не менее хочу сказать, что и пациенты порой не облегчают общение.
Что касается Вашего вопроса - то не нужно стараться готовить подробную и очень информативную. с Вашей точки зрения, речь. Просто постарайтесь сформулировать основную проблему - а потом послушать уточняющие вопросы врача (которые обязательно будут) и отвечать конкретно на них. В Вашей ситуации уместно, например, так: "Доктор, у меня очень часто болит голова, но не вся, а вот здесь и здесь, и ещё глаза". Дальше - Вам зададут вопросы "как часто? каждый день/раз в неделю/раз в месяц?", измеряете ли при этом давление, связано ли это со стрессом, приёмом медикаментов и так далее... Вот тогда у врача будет довольно чёткая картина и возможность установить хотя быф предполагаемый диагноз. В том. что время на общение и осмотр крайне ограничено, - врач не виноват, поэтому нужно искать компромисс и не осложнять друг другу процесс пространными речами.
"Здравствуйте, я Вас слушаю, что беспокоит?" - "У меня какие-то не такие месячные, и их уже три месяца вообще нет, а в 2015 году мне делали мазок на какую-то скопию, и я ставила свечи, ещё в прошлом году пропила Жанин, а в 2009 у меня был выкидыш, и меня плохо почистили, я потом сделала УЗИ, и всё вроде нормально, но мой предыдущий парень говорил, что у него трихомонады, просто я с ним была три года и не беременела, а 21го мая они пошли, но понемножку..." (всё одной фразой, без пауз и на одном дыхании)) - "Извините, давайте по порядку. С какого возраста у Вас вообще месячные, как они шли до этого года? Сколько всего было беременностей, чем закончились? ..и т. д...." - Обиженно: "Ну я же Вам РАССКАЗЫВАЮ - а Вы ПЕРЕБИВАЕТЕ!" ))
Это так, маленький РЕАЛЬНЫЙ пример из нашей с Вами (врача и пациентки) жизни...)
БМ
Бауыржан Мешитбаев
66 624
Евгений Кукушкин Я примерно поняла. Обычно до переливания не доходит, потому что пространность у меня доходит только до локаций боли. Но и свои ошибки я тоже увидела. Спасибо.
Если врач себя так повела, значит она откровенно дура и звания врача не достойна. Я бы на неё жалобу написала главврачу
ЖТ
Женя Тихомиров
65 832
Евгений Кукушкин Было желание, но не стала тратить своё время ещё и на это. Это же нужно снова жаловаться, а я этого не очень люблю.
Айнура Канапиева Если ты такая умная, то поступай в медицинский вуз, заканчивай, устраивайся врачом и покажи нам всем класс... А если не можешь, то завали хлебало и молчи.
Александр Шумских Прежде чем обзывать врача дурой и учить как строчить жалобы, неплохо бы выслушать вторую сторону конфликта. Ситуация может быть совсем неоднозначная.

Похожие вопросы