что еперь мне делать?? кто поможет =(((((((((((((((((((

Подайте в суд, пару раз такая хрень была што ложила деньги на телефон и в торопях 9 набирала хотя не надо, потом им звонила они культурно посылали типа все вопросы к оператору, к оператору звонила а там штоб вернуть деньги ужасно долгая история што просто связыватся не охотн

ну скорее всего справедливости не добъетесь. и бить терминал тоже не советую. проблем больше будет

Чеком который должен был выйти и свидетелями!

Закон требует от Вас соблюдения следующей процедуры:
1. Запомнить все обстоятельства произошедшего (вплоть до того, купюры какого достоинства была заглочена) , попросить других людей (которые в этот момент находились у терминала) засвидетельствовать даннй факт и попросить их сообщить координаты (хотя бы Ф. И. О. и номер телефона) , чтобы позднее сотрудники владельца могли опросить их как свидетелей (очевидцев) произошедшего.
2. Выяснить адрес ближайшего территориального отделения организации (дополнительного офиса) , куда обратиться в максимально короткий срок с письменным заявлением о произошедшем и просьбой осуществить возврат утеряной вами суммы. Заявление необходимо оформить в двух экземплярах, один из которых, передаётся организации, а на втором его сотрудником вам делается отметка о получении вашего заявления. В том случае, если отнести заявление вы не имеете возможности, то следует отправить заявление по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
3. После получения вашего письменного заявления организация должна будет провести внутреннее расследование, в ходе которого будет проведена проверка терминала на предмет наличия излишков денежных средств. О назначении служебного расследования, как правило, уведомляется в течение одной–двух недель с момента получения заявления.
4.По итогам служебного расследования, которое, как правило, занимает один месяц, вам будет письменно сообщено о результатах проведённой проверки и о принятом решении — согласии либо отказе вернуть указанную вами в заявлении сумму.

Коечно, Вы можете попытаться осуществить данную процедуру. Но, скорее всего, получите отказ. Можете попытаться обратиться в милицию. Но для этого должны быть хоть какие-то доказательства: чек (квитанция об оплате) , показания свидетелей. Если ничего этого нет - то надеяться Вам неначто.

только чек и свидетели

нужны доказательства и вообще подайте на них в суд!