Нужна "скорая" юридическая помощь !!!

Дополню ВВЛ. Претензию отправьте по почте заказным письмом с уведомлением на адрес вуза - она придет в канцелярию, и декан будет ОБЯЗАН отреагировать. В претензии укажите разумный срок для возврата денег и номер счета в банке - куда перечислить. Наличкой - вряд ли вернут.
Вам должны направить либо деньги, либо положительный ответ - а потом деньги или приглашение в кассу за деньгами, либо мотивированный отказ. Вот с этим отказом - уже хоть в прокуратуру, хоть в Минобразования, хоть в Роспотребнадзор и общество защиты прав потребителей.

Напишите претензию со ссылкой на условия договора и закон "ОЗПП"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Условия договора. ущемляющие права потребителя по сравнению с законом о правах потребителя, ничтожны. Не хотят принимать заявление - пошлите ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Скорее всего. тоже не захотят доводить до суда

Полностью согласна с ВВЛ!!

Без скана договора (минимум) вменяемый ответ невозможен. Не исключено, что потребуется масса дополнительных документов.

Ст. 310 ГК РФ. расторжение договора в одностороннем порядке недопустимо.

Пожалуй, только через суд, так как одна из сторон ( декан) не хочет расторгать договор, либо вам придется отказаться от денег, которые Вы внесли.