Финансовое право

Как реагировать на колекторское агенство?

Мама была подключена к сот. связи мтс. Потом не пользовалась. Через несколько месяцев пришло письмо о долге в 5 тысяч рублей. На мои звонки в компанию узнать откуда долг ответили что нужно взять детализацию, которая по почте не высылается в т. ч. И по электронной. А также ее нельзя получить в нашем маленьком городе а нужно ехать в Оренбург. Спустя ещё несколько месяцев пришло письмо от колекторского агенства на сумму 12 тр.
**
*nata.s *
178
заявление в полицию о вымогательстве. По услугам связи обязателен претензионный порядок. Вам претензию не предъявили, доказательств наличия долга не предоставили. Пускай в суд обращаются, там им просто придется доказательства предоставить
Анастасия Обухова
Анастасия Обухова
85 959
Лучший ответ
Коллекторы в России не имеют права взыскивать долги с банковских заемщиков, вносить должников в черные списки погранслужбы и арестовывать их имущество. Коллекторские агентства — «это полностью неправовое поле» . Такие меры, как арест имущества, занесение в черные списки «невыездных» , принимают не коллекторы, а судебные приставы, исполняя решение суда о взыскании долга.
если будут угрозы от колекторского агенства, то пишите в прокуратуру и полицию... а вообще все это делается через суд.
детализацию можно запросить вроде бы на сайте.. . и ее взять придется.. . и доказывать в суде, что этими услугами пользовались не вы. может быть были подключены услуги, и за них списывались каждый месяц платы? а вы не знали. тогда придется гастить задолженность. ну или как уже сказала, в суде долго и упорно доказывать, что это были не вы.. . Пи. Си. то, что вы сразу этим не занялись- зряяяя.... зачем было откладывать на еще несколько месяцев?? ? они тогда на вас в суд подадут. и будут взыскивать уже в судебном порядке. а сумма может и до 20 тыс дорасти, и больше...
МО
Мария Омбыш
17 068
есть у них такая фишка что типа пока договор не расторгнут капает им деньга. насчитать могут сколько хочешь, нужно было заблокировать симкарту и все. я думаю вам надо письмо заказное отправить с претензией на их адрес в Оренбурге. пришлют письменный ответ и укажите свой е-майл и причины по которым нет возможности приехать
Гилана *
Гилана *
4 163
А почему не пользовались сим-картой? потеряли? ? Вы уверены что это настоящий мтс, а не мошенники.. . А за детализайцией обязательно надо ехать. Может деньги капали за те услуги, которые вы не подключали вовсе, компании так часто делают... очень смущает, что мтс обратились к бандитам. Когда требования законны обычно обращаются в суд.