Финансовое право

Вправе ли сотрудник Евросети требовать паспортные данные получателя?

Вправе ли сотрудник Евросети требовать паспортные данные получателя при денежном переводе? Сотрудник ошибся и вписал в чек вместо ФИО получателя - ФИО отправителя. Конечно, перевод не дошел. Теперь сотрудник (кассирша) требует от отправителя данные паспорта получателя и говорит, что она ничего сделать не может. Можно ли отказаться от перевода, чтоб вернули деньги? Почему отправитель должен искать паспортные данные получателя, по сути - исправлять ошибку кассира?
Паспортные данные получателя при денежном переводе не могут с вас спросить даже в банке. Ф. И. О. и адрес проживания, да, могут.
Так же она имеет право спросить паспортные данные отправителя денежных средств.
Если произошла такая делема с сотрудниками Евросети, то вам не просто можно, вам нужно отказаться от перевода с возвращением денежных средств. Однако только в том случае если с момента перевода не прошло более 11 дней. И если сотрудник Евросети будет отказывать в возврате денежных средств не забудьте сказать ему: "Я требую отказ в письменной форме от компании "Евросеть" с исполнителем операции. "
Если они откажут и в этом, стойте непременно на своем. Так же сохраните чек перевода.
В плохом финале вы всегда сможете обратиться в суд. Если сотрудник будет отказывать в письменном отказе, направьте письмо по юридическому адресу Евросети с жалобой. Письмо отправьте с уведомлением и тоже сохраните. Вообщем я не думаю, что так далеко зайдет. Просто по человечески попросить возврат денежных средств.
Inna
Inna
228
Лучший ответ
Inna Андрей Дубовой
"Ну это операция по защите ваших же денег чтобы они точно могли знать кому передовать деньги. так что я думаю данные получателя важнее отправителя"

Данные получателя вы имеете право держать в секрете до последнего. Ни одному сотруднику, даже банка не нужно знать серию и номер паспорта для перевода средств. Достаточно номера банковской карты/счета/номера телефона/адреса и т.д. , в зависимости от того, как произведен перевод.
А вот данные отправителя - это совсем другое дело. Ведь это именно защита ваших денежных средств, ваших, значит паспортные данные ваши. Это просто понять даже подумав логически.
Ну это операция по защите ваших же денег чтобы они точно могли знать кому передовать деньги. так что я думаю данные получателя важнее отправителя
Inga Profir
Inga Profir
42 217
ошибка и ваша если поставили подпись на чеке.
Евросеть не самый лучший выбор. Поверьте!
Да, сотрудник как и прокурор. Должен знать все о вас.
S@y@t Toktarbay
S@y@t Toktarbay
313
Наталья Лядова(Апшарова) Так не о нас, а о том, кому мы отправляем. Да мало ли кому! Это мое личное дело. С какой стати я должна им предоставлять данные того человека, которому посылаю деньги?!

Похожие вопросы