Моя мама-пенсионерка взяла в кредит чулолейственную накидку hakuto, можно ли вернуть деньги обратно ?

варианты:
1)признать маму в судебном порядке недееспособной (то есть психически больной)
2)или обратиться в прокуратуру или полицию (можно на сайт) с заявлением по факту мошенничества, совершённого организованной группой лиц
3)тут советуют на сайт роспотребнадзора - тоже можно, пригодится

примечание. я надеюсь, мама поняла, что совершила ошибку и больше не будет брать с собой паспорт

примечание2. поищите в соцсетях страницы борцов против Дешели, Хакуто и т. п., там у людей есть судебная практика

В потребнадзор для начала.

а сколько вашей маме лет?

Если недавно-то попробовать обраться в банк по поводу аннуляции кредита- не тянуть, и далее уже пробовать написать заявление, без хорошего юриста-скорее всего вбестолку..
На будущие-не пускать маму да и не ходить самим на такие презентации/вы выиграли и прочие аферы.
Я бы ещё подумал как данных, кхм кхм, "продавцов" выследить и с кем к ним (обязательно из взросылых!) сходить.. по душам поговорить.. без перебора конечно-сидеть из за всякой сволокиты такое себе.

Через суд долг может быть переведён на юр лицо, подобных случаев в судебной практике много, суд часто встает на сторону заемщика.

я поддерживаю ответ только с признанием недееспособной. это же как раз и расчитано на пенсионеров, у которых вместо мозгов кисель, поэтому они и покупают всякую ерунду. Признаете недееспособной и она уже ничего не сможет купить, взять кредит. она будет не правоспособна, и это для ее же безопасности.
не верю я что можно расторгнуть договор на покупку накидки, да такие случаи есть, но они только тогда происходят, когда поднимается буча в СМИ, и начинаютхаять полицию, прокуратуру, а до этого десятки тысяч дураков несут им деньги.