Финансовое право

Водоканал и замена счётчика (не выполняют условия)

Написали заявление на замену счётчика, они быстро сняли пломбу, мы заменили счётчик и написали заявление на опломбировку. Опломбировать должны были в течении 15 рабочих дней (предупредить о визите за 3 дня до него) 15 рабочих дней давно прошли! На звонки они не отвечают. Только сегодня им звонили 60 раз! Они хотят нам насчитывать воду не по счётчику, а по среднему, по этому и тянут время (с этим сталкиваются многие их клиенты) Как нам быть после того как они опломбируют наконец таки? Ведь они сами нарушили сроки, куда обращаться, что бы приструнить недобросовестного поставщика услуг?
Анна Андреева
Анна Андреева
104
Для начала проверьте, всё ли Вы правильно сделали. Нужно подавать не заявление на опломбировку, а заявку на ввод прибора учета в эксплуатацию. Эта заявка должна содержать строго определенную информацию, определенную в пункте 81 Пост. Пр-ва 354 http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/bd630eb885f7ac3659a20f7f0eb4d79e8b4bde25/ Заяка должна быть исполнена не позднее 15-ти дней – см. пункт 81(1) ПП 354. А дальше читаем пункт 81(2)
-----------------------------------------------------------------------------------
81(2). Если исполнитель не явился в предложенные в заявке дату и время для осуществления допуска прибора учета к эксплуатации и (или) предложенные исполнителем новые дата и время были позднее сроков, установленных пунктом 81(1) настоящих Правил, прибор учета считается допущенным к эксплуатации с даты направления в адрес исполнителя заявки, отвечающей требованиям, установленным пунктом 81 настоящих Правил.
--------------------------------------------------------------------------------
Отсюда выводы:
1. Проверьте, соответствует ли Ваша заявка требованиям пункта 81 и зарегистрирована ли ДАТА подачи этой заявки в Водоканале.
2. Вам не стоит беспокоится, если срок ввода счетчика в эксплуатацию нарушен Водоканалом.
3. Далее следим за начислениями за воду. Если начисления будут не по счетчику, а больше, то читаем пункт 155(1) ПП 354 и предъявляем Водоканалу штраф в размере 50% от суммы превышения.
4. Все обоснованные жалобы на действия Водоканала следует направлять в ГосЖилИнспекцию.
Прислушайтесь к совету Михаила Константинова - ничего не надо решать по телефону.
ММ
Марк Маркович
57 373
Лучший ответ
Претензию написать и зарегистрировать, а уж потом либо в Защиту п.п. , либо сразу в суд.
Ольга
Ольга
76 566
Анна Андреева Наверное пойду в защиту п.п., они помогут составить иск в суд. Скорее всего буду делать так
В защиту их работяг у них нет платить деньги нормальные не хотят. Уроды.
Юлия Нечаева
Юлия Нечаева
53 417
Недавно менял сам тоже. Позвонил, вызвал контролера. А до этого насчитали за воду вдесятеро больше. Я позвонил, поругался. Пригрозил судом, сказали пересчитывать не будут. Но контролер явился на третий день, снял показания со старых и новых счетчиков, опломбировал. А в следущей табульке все пересчитали, и теперь могу не платить месяцев десять. На сайте водоканала можно ещё заявку подать. Но лучше сверлить им мозг по телефону. С разных. желательно, номеров.
СУ
Светлана Урмашкина
10 439
Анна Андреева Как же по телефону если они не берут трубку? Сегодня более шестидесяти раз звонили и ранее тоже. Результат один: ни ответа ни привета. Пойду в роспотребнадзор и пускай помогают составить иск в суд
У Вас же заявление на опломбировку второй экземпляр на руках должен быть. По телефону я бы не стал, будешь как доказывать, что звонил. Я на их сайте оставляю заявление с подробным описанием. А там пусть хоть через год являются. В Роспотребнадзор заяву на всякий случай, в суде пока делать нечего
Сергей Фукс
Сергей Фукс
8 693

Похожие вопросы