выплаты при ДТП

Нет, не обязаны. Потерпевший имеет право оценить ущерб в любой другой экспертизе или даже просто составить заказ-наряд на ремонт автомобиля. Для этого он должен известить вас и страхову. компанию о времени и месте осмотра. Смотрите, чтобы повреждения были те же, что и в справке ГАИ. После этого он должен обратиться в страховую компанию за доплатой. Если ему откажут (срок можно предоставить дней 10), тогда нужно составить иск в суд, ответчиком поставить страховую компанию. Он может взыскать разницу в выплате, судебные расходы, включая расходы на адвоката, а также и неустойку по ст. 13 ОСАГО (около 175 руб. в день) за весь период - с момента выплаты 4000 руб. и до вынесения решения суда.
Если потерпевший всего этого не сделает, от вас он все равно ничего не может получить. Страховая сумма не превышает 160000 руб. Вы все это расскажите вашему потерпевшему. В конце концов лучше долги с результатом, чем безрезультатно вообще. Если будет продолжать давить на вас, пригрозите подать заявление в милицию за вымогательство. (не знаю какие там у вас отношения с потерпевшим) . А вообще не жалейте денег на страховую компанию, в конце концов за вашу вину пусть уж люди хоть возмещение получат. Я вот своег потерпевшего только в момент ДТП видела и в ГАИ. Все выплатили, даже еще и деньги остались. Ингосстрах - дорого, но надежно. (это не реклама, так, обмен опытом)

Оценкой ущерба независимой экспертизой можно доказать. Если выиграете судебный спор, оплата услуг оценщика будет возмещена страховой компанией

пошлите его на....

Если эксперт оценит ущерб в 20 000, то да, 16 000 будут с Вас востребованы.

потерпевшая сторона приглашает независимого эксперта и вас и делают оценку ущерба. если с оценкой не согласны-в акте осмотра указываете. а разницу с вас взыскивают через суд и суд. приставов, если таковая будет

Согласен с предыдущим ответом. Да, если независимый оценщик (Не эксперт. Нет пока таких специалистов в РФ) определит ущерб в 20 тысяч, то разница может быть взыскана, согласно ст. 15 ГК РФ. Но возникают нюансы.
1. Может это и страховая недоплатила. Их оценщики очень любят занижать. Т. е. дополнительная выплата может поделится между Вами и ими.
2. Проводилась ли вообще оценка или страховая сама определила сумму.
3. Выплата производится по СРЕДНЕРЫНОЧНЫМ ценам на работы и детали, а не по тем, которые понравились потерпевшему.
Справка ГАИ никакой роли при оценке не играет. ГАИшник не оценщик. Он просто фиксирует факт аварии и наиболее видимые повреждения.

Во-первых, с чего вдруг потерпевший оценивает ущерб именно в 20 000 ?
Да, страх. кампании могут занижать оценки, но не в пять же раз! В случае чего ведь и им по шапке могут настучать. .
Во-вторых, Вы выплачивать ему ничего не должны. Все претензии - к страховой кампании. И к их оценщикам.
Страхование затем и существует, что потерпевший с пострадавшим по сути не должны общаться, всё идет через страхователей (это, конечно, сильно утрированно, но смысл общий доносит)