Срочно нужна помощь! Помогите разобраться. Семья оооочень переживает!

Помогите разобраться !!!У знакомых случилось горе. Ооооочень переживают о детках! до такой степени,что готовы удочерить! С газеты: "Трехлетний ребенок погиб сегодня в результате пожара в Керчи, еще двое в тяжелом состоянии находятся в больнице. Об этом сообщили в пресс-службе Главного управления МЧС Украины в АРК. По данным пресс-службы, трагедия произошла сегодня днем в одном из трехэтажных жилых домов города. Жильцы дома обнаружили, что на втором этаже из-под двери квартиры идет черный дым. В двухкомнатной квартире в это время находилось трое детей – близнецы 3 лет и 5-летняя девочка, их мать была на работе. Узнав от соседей о случившемся, женщина бросилась спасать детей, но не смогла поспасть в квартиру, поскольку дверь захлопнулась на внутренний замок. «Женщина в состоянии шока не понимала, что делать, побежала искать плотника, чтобы сломать дверь, и потеряла драгоценное время 40 мин. Звонок в МЧС поступил очень поздно, когда огнем была охвачена уже вся квартира», – отметили в МЧС. Прибывшие на место происшествия спасатели вытащили из пылающей квартиры детей в бессознательном состоянии. В тяжелом состоянии малыши были доставлены в реанимацию Керченской городской больницы. Однако 3-летнего мальчика врачам спасти не удалось. Двое других детей находятся под аппаратами искусственной вентиляции легких в тяжелом состоянии. Полностью ликвидировать пожар удалось спустя полтора часа. По предварительным данным, загорание началось с кухни, где находилась электроплитка. Обстоятельства происшествия устанавливаются. Газета 18 марта: Честно говоря, страшно было слушать, когда убитая горем мать говорила не о своей беде, а просила мэра посодействовать, чтобы им возле дома наконец сделали освещение. А еще привели в порядок развороченный при постоянных ремонтах теплотрассы двор. Мать с 10 марта ни разу не посетила в больнице малышек! 1. Она имеет отношение к трагедии? (если да, что можно сделать?) 2. Что будет с девочками? 3. Будет ли возможность их забрать? (если виновна)