Подскажите как лучше смыть черный цвет волос?

Смотря какой результат хочется получить в итоге и каково сейчас состояние волос. Так же нужно учитывать и то, чем красили волосы на протяжении нескольких месяцев и их натуральный тон. Заочно и без конкретных описаний сказать что-то невозможно.
В каких-то ситуациях достаточно сделать щадящую смывку (например Эстель) . С ней можно подсмыть парочку тонов.
В других ситуациях из чёрного цвета лучше выходить через осветление порошком или частое мелирование.
В любом случае потом придётся тонировать волосы, чтобы не ходить красноватой, рыжеватой или жёлтой (в зависимости от степени осветления) . И краску для тонирования нужно выбирать в зависимости от полученного результата. Например, если покрасить желтоватые волосы краской с пепельным оттенком (на базе синего пигмента) , то можно запросто позеленеть.
Если бы Вы уточнили свой вопрос, я бы могла дать более точный и конкретный ответ, а сейчас могу лишь отправить Вас в парикмахерскую, чтобы Вы не стали зелёной и не лишились волос.

Немного убирает цвет маска из простокваши или кефира (держать нужно не мене 1,5 часов) , а с зеленцой на волосах поможет справиться раствор аспирина (5 таблеток на стакан воды) .

Мытье волос хозяйственным мылом также приглушает цвет. Главное, не забывать ополаскивать волосы подкисленной водой и делать увлажняющие маски.
читала про такую маску, которая вымывает краску: "3 ст. ложки водки или коньяка, 1 яйцо, 30-50 г кефира, сок половинки лимона, 1 ч. ложка шампуня (такого количества хватает на очень густые волосы длиной до плеч. Если волосы короче или, наоборот, длиннее, можно взять больше или меньше исходных продуктов) . Все ингредиенты перемешать и слегка взбить вилкой. Нанести эту массу на сухие волосы, взбить их руками, завернуть в полотенце и надеть сверху полиэтиленовую шапочку для душа. Оставить маску на волосах на несколько часов или на ночь. Чем дольше продержишь маску, тем светлее будут волосы. Потом маску смыть и воспользоваться обычным ухаживающим бальзамом".

Купить специальную смывку либо только у профессионала

estel color off, ну я именно так избавлялась, нудно, запах отвратный, зато результат вполне ничего

смывка от estel

ремувером

перекисью водорода