Уход за волосами

Если парикмахер подстриг/покрасил не так,как хотел клиент?Имеет ли он право отказаться платить за услугу?

При этом клиент наглядно показал на картинке, что он хочет.
Вам нужно этот вопрос оговаривать с начальством салона. Всякие могут быть нюансы, и хоть какую-то часть суммы вам нужно оплатить. Я работаю в салоне администратором и на днях у нас была такая ситуация. Мастер покрасила клиентку, а ей не понравилось. Она ее перекрасила, но тоже не особо удачно. Окрас блонд, а с ним много проблем, тем более клиентка не знала, чем ее красили до этого. Она отказалась платить, хотела звонить нашему директору, но я решила вопрос так. Она оплатила за препараты и немного за саму работу. Получилось так - вся сумма 2800, а я с нее взяла 1400. Она оплатила без лишних слов и ушла.
Была ситуация с мастером маникюра. Не понравился клиентке как был сделан маникюр. В итоге ушла не заплатив. Но тут проще, не потрачены были препараты. А за краску мне нужно было деньги вложить, и если бы эта клиентка отказалась бы платить 1400, то пришлось бы снизить цену до 800 рублей (за препараты).
Назерке Данабекова
Назерке Данабекова
9 169
Лучший ответ
думаю, нет. могут сделать скидку
это специфика сферы услуг. может с вашими волосами этого не удалось сделать, видение разное...
Sasha Avalkina
Sasha Avalkina
29 077
ну если вы договор подписали об оказании услуги, то требовать вполне имеете право. иначе никак, все было на словах, эмоции в суде не приемлимы)
Да. Только после парикмахер стрижет клиента налысо ;-)))
Jana Miller
Jana Miller
3 563
хотя бы скидку попросите, пол-стоимости, оплатите материалы, если они расходовались.
Alina Chubchenko
Alina Chubchenko
1 268
Вообще по закону-да! Но, они найдут тысячи отговорок, типа ваши волосы так не уложишь или еще что. Максимум правда- скидка.

Похожие вопросы