Домашняя бухгалтерия

Кто-нибудь разбирается в счетах Энергоцентра?

В квартире было прописано 5 человек. В 2012-ом году было выписано 3 человека, 1 прописался. В результате сейчас прописано 3 человека. В октябре 2013-ого была проведена поверка водосчётчиков. В декабре был подписан акт. В январе приходит уведомление о том, что был произведён перерасчёт с октября по декабрь при условии проживания 5 человек.
Спрашиваю у Энергоцентра, почему 5 человек указано, если у нас только 3 человека прописано? Девушка сказала, что по этому вопросу лучше обращаться к старшему менеджеру, который будет завтра.
Но перед тем, как завтра об этом говорить, хотелось бы понять правила расчёта. Дело в том, что с октября по декабрь нам звонили и спрашивали показания, мы их давали. Каждый раз они менялись в правильном направлении. Всё это указывалось в квитанциях, по этим показаниям нам насчитывали соответственную сумму для оплаты. И каждый месяц мы всё, что от нас требовалось, оплачивали.
А теперь получается так, словно эти три месяца никаких квитанций и денег не было или как? Почему вдруг произошёл этот перерасчёт? Я понимаю, если бы мы не платили те три месяца, но ведь счетчики работали, показания принимались, квитанции приходили, деньги отдавались.
А ведь тепла толком нет. Батареи зимой тёплые, а в октябре зачем-то были горячими. Приходится использовать обогреватель.
Жулдыз Есельбаева
Жулдыз Есельбаева
109
Похоже вас вводят в заблуждение. Какая разница сколько человек зарегистрировано в квартире, плату за отопление берут с площади квартиры ( общей) , а не с человека. ( во всяком случае в Москве это так) То же самое и с водой, если стоят счетчики ( и у вас была ВОВРЕМЯ сделана поверка в 2013г) плата за воду должна рассчитываться по счетчикам, а не по зарегистрированным людям. Единственно есть одно НО. Если вы делали поверку не вовремя, то тот период времени, что вы пропустили ( например, поверку сделали в 1 декабря, а нужно было делать 1 сентября) показания счетчиков считаются не действительным и начисления на воду производится по нормативу или исходя показаний общедомового счетчика. Т. е. из показаний общедомового счетчика отнимаются все показания квартирных счетчиков, а всё что осталось делится пропорциольно зарегистрированным людям в квартирах без счетчиков.
И еще совет, сходите в свой паспортный стол и возьмите выписку из "Домовой книги" о том сколько человек зарегистрировано в вашей квартире. Эту справочку "под роспись" предоставьте в свой энергоцентр, пусть вносят изменения в документы. Копию с подписью и входящим номером оставьте себе. Если не захотят брать, шлите заказным письмом с уведомление и описанием вложения. Копию оставляете себе и не забудьте потребовать перерасчет ( при условии, что поверка счетчиков была произведена вовремя) .

А насчет того что батареи зимой не достаточно греют, нужно вызывать комиссию, составлять акт. Посмотрите таблицы норм температур в жилых помещениях. Ну и если у вас из окон не дует, и щелей в стенах нет, а температура не соответствует нормам, то вы можете не платить за отопление или по крайней мере потребовать перерасчет.
Татьяна Пискун
Татьяна Пискун
44 181
Лучший ответ

Похожие вопросы