купил новый монитор с динамиками- BenQ GL2240M) сравнивать модели не давали в магазине, вот попал с подарком ))) ?

ну эт в магаз иди и разбирайся, хотя тама по объявлению люди работают
в течении 10 дней помойму мона вернуть, а тама есче и гарантия наверн год.

Попробуй обратиться в экспертизу и доказать что моник не соответствует техническим характеристикам. Другого выхода просто нет.

если ваш товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества - НИКАК !!!

такой ВОЗВРАТ в принципе законом не предусмотрен !
В ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО
качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень.

К сожалению, купленный вами товар - входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать обмена товара и возврата денег

в вашей ситуации ТОЛЬКО на усмотрение продавца и не важно когда вы его купили, вчера, пять минут назад, в кредит или за наличку!

14 дней в отношении ВАШЕГО товара неприменимы и опираться на закон в вашей ситуации могут как раз продавцы

не становитесь жертвой секты 14 дней! существует ОГРОМНЫЙ перечень товаров НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ обмену и возврату

то что вы нашли где то дешевле или он вам не подошёл - это только ваши проблемы! если вы в дальнейшем хотите возвращать какие либо товары вам нужно их брать в пункте проката

если же ваш товар НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО качества - тогда читайте ст 18 закона о защите прав потребителя

При продаже включали монитор? Не имеют права продавать без проверки и демонстрации товара. Если не хотели включать, не нужно было покупать в этом месте. Сейчас можете предъёвлять претензии по гарантии. Что у вас монитор не так как надо работает. Пусть продавец разбирается.