можно ли вернуть цифровую приставку в магазин. прошло 3 дня ни одного канала не ловит

думаю да =)

Так иногда случается, что, купив какую-то вещь и вернувшись домой, мы обнаруживаем, что данная вещь не подошла нам по размеру или фасону. Расстраиваться по этому поводу особенно не следует…

Согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» , потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Право на обмен товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий:

приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки,

имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

приобретённый товар не входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждённый постановлением Правительства РФ (перечень их будет приведён ниже) .

Для того, чтобы реализовать своё право, потребителю необходимо обратиться к продавцу с соответствующим заявлением. Заявление лучше оформить в письменном виде (образец заявления приводится ниже) в двух экземплярах, один из которых необходимо вручить продавцу, а на втором экземпляре попросить поставить его отметку о приёмке заявления и возвращаемой пары обуви. В случае, если продавец отказывается принять заявление, необходимо отправить по почте заказным письмом с простым уведомлением о вручении по адресу указанному на вывеске (табличке) магазина (отдела) продавца.

А как быть, спросите вы, если продавец согласен поменять товар на другой, более вам подходящий, однако предложить что-либо не может в связи с отсутствием подходящего товара в продаже? Ответ на этот вопрос содержится в уже названной статье 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» . Так, согласно, требований закона, в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, то потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование о возврате денег, также как и требование об обмене товара, лучше оформлять письменно, потому что закон содержит указание на трёхдневный срок (со дня возврата товара и получения требования о возврате денежных средств, уплаченных за товар) удовлетворения его продавцом.

В том случае, если покупатель не хочет отказываться от исполнения договора купли-продажи, то соглашению с продавцом обмен товара может быть осуществлён при поступлении аналогичного товара в продажу, при этом продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

В заключение хочу напомнить, что, отстаивая свои права, необходимо действовать чётко и последовательно, доводя дело до конца и не бросая его на полпути.

Здесь по этому вопросу все спрашивают друг у друга, что делать? Ответы делятся на два варианта - Да и Нет.
Первые - оптимисты, которые, скорее всего ни разу не пробовали сами вернуть что-либо продавцу. Вторые - пессимисты, получили отказ или просто не верят в свои силы. А они, особенно волевые качества, очень понадобятся, когда начнёте процесс возврата исправного, но не подходящего товара (ведь у вас, может быть, что элементарно просто нет цифрового вещания) . По-закону, увы, магазин имеет право отказать в возврате денег за сложнобытовой прибора. Но, вполне может оказаться, что ответственный менеджер пойдёт вам на встречу и уладит всё миром (предложат купить что-нибудь аналогичное в той же цене).. .
Как правило, результат будет зависеть от вашей вежливой настойчивости
Хотя, чаще возвращают деньги скандальным покупателям, чтобы избавится от их криков в магазине. Только "методика" эта не панацея - могут вызвать наряд полиции ;)

Вернуть приставку нельзя. Так как это сложное техническое устройство на которое установлен гарантийный срок. Постановление Правительства РФ от 19 января 1998г №55. Перечень товаров не подлежащих возврату.

Со дня покупки в течение 2-х недель можете .Даже если цвет вам не понравился.