Техника для дома

Могу ли я вернуть монитор в магазин, если с момента покупки прошло 7 дней

Что меня не устраивает: ужасный засвет от подсветки в углу, очень тусклый чёрный цветСостояние монитора такое же как я его забиралПолный комплект и упковка
Прошло 7 дней, как я его могу вернуть в магазин? Что им сказать? Стоит он 17т. р. Звонил уже в магазин старшему, обрисовал ситуацию, предложил им обмен на другой дороже с моей доплатой (19т. р. стьоит) , который мне очень сильно понравился и который я уже тщательно осматривал Говорит через час позвонитьДумаю, на чём наставивать, если скажет нет
А что звонить -едьте меняйте
засветы это гарантийный случай -ну по крайней мере в том магазине в котором я покупал телевизор за 35 т. р в течении 2-х недель имеете полное право обменять
а закон для всех один-если в моей магазине сказали-значит и в вашем он действует
и никакого сервис центра!! ! в течение 2-х недель все вопросы к продавцам -либо обмен либо деньги!
Alexandr Zaslavski
Alexandr Zaslavski
33 478
Лучший ответ
Вообще, по закону, сложную бытовую технику можно вернуть только если она неисправна. Да и то только после экспертизы- ЭТО ЗАКОН. А что касается вашей ситуации- если вам пошли навстречу, согласились обменять, то меняйте. А настаивать Вы ни на чем не можете, кроме экспертизы, можете только просить.
Murat Yag?yev
Murat Yag?yev
82 721
Murat Yag?yev Я думаю, что должны поменять, если внешний вид, упаковка- то есть все- все на месте.
Да, ты можешь его вернуть в магазин, но токмо комиссионный.
Евгений Саунин
Евгений Саунин
75 097
Murat Yag?yev Исключительно правильно!
можете вернуть деньги или поменять по договору
Денис Сынков
Денис Сынков
22 225
Монитор является технически сложным товаром и входит в соответствующий перечень и если исправен, то обмену и возврате не подлежит. Если магазин пойдёт вам на встречу, то обменяют, если вы будете настаивать, что он якобы не исправен, магазин проведёт экспертизу за свой счёт и если она покажет, что он полностью работоспособен, вы заплатите за экспертизу.
A L E X A N D R
A L E X A N D R
13 482
Да можно, если чек есть то никаких проблем не возникнет
Олег Ларионов
Олег Ларионов
8 603
Murat Yag?yev На сложную бытовую технику не действует закон о 2 неделях. Рассейте Вы эти иллюзии.
Евгений Саунин Да хоть пять чеков. Имеют полное право по закону послать на хуй!
не имеет право. Обязан принят товар в течении 14 дней. Зря позвонили надо было просто идти. Сейчас будут придумывать отговорки. Приносите настаивайте на обмене если откажут пусть пишут письменный отказ возврата и обмена. Говорите что пойдете жаловаться в потребительский. Если напишут то туда вам и дорога. Я больше чем уверен что поменяют если товар возвращаете надлежащего качества.
Murat Yag?yev На сложную бытовую технику не действует закон о 2 неделях. Рассейте Вы эти иллюзии.
Murat Yag?yev И бесполезно жаловаться куда то. Там, куда будете жаловаться этот закон знают отлично.
Евгений Саунин Будь любезен, скажи, пожалуйста, где, в каком законе прописана такая обязанность, применительно к монитору?!
На хуй пошлют, сославшись на действующий закон РФ и всё!
И только, в качестве частного случая, продавец в подобной ситуации может пойти на встречу. И, только по своей воле и желанию. Без всяких там - обязан!
в течении 14 можно, при наличии чека!
Евгений Саунин Где об этом сказано, ПРИМЕНИТЕЛЬНО К ИЗЛОЖЕННОЙ СИТУАЦИИ?!
Название Закона в студию!
Или так, от нечего делать ерунду пишите?