Техника для дома

Прошло 5 дней, дрель сломалась! Могу я вернуть деньги без экспертизы, видимых повреждений нет!?

Возвращай, но экспертизу проведут все равно
Нурлан Данилов
Нурлан Данилов
8 135
Лучший ответ
Как докажешь что сломалась не по твоей вине ?
экспертиза обязательна или ремонт по гарантии
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков - почитайте. вкратце:

Если вы считаете, что Вы купили товар ненадлежащего качества, Вы имеете право предъявить продавцу (изготовителю) требования - какие именно, зависит от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения. Продавец (изготовитель) несет ответственность только за недостатки, возникшие по его вине, он ВПРАВЕ провести проверку качества товара и экспертизу. Вы можете участвовать в экспертизе, если указали это требование продавцу.
Если эксперт подтверждает, что в товаре присутствует заводской брак, то деньги вернут.

Если заводского брака нет, то экспертиза за ваш счет и товар остается с вами.
не сломалась, а ты сам сломал неправильной эксплуатацией.
будет экспертиза, которая определит причину поломки.
причиной будут твои неумелые корявые ручонки.
вот и все
Да.
товар ведь нерабочий, значит экспертизу будут проводить.
Да, есть же срок 10 дней.
Sergey Kleptsov
Sergey Kleptsov
28 853
Видимых повреждений нет? А зачем тогда вот тут изолента? А?))))))
Щетки поменяй да и всё ! больше всего из за них!
Ну, вам, как говорили ранее, нужно отдать на экспертизу, чтобы определить по чьей вине случилась поломка. Если не хотите, чтобы такое не повторилось в дальнейшем, советую покупать только у проверенных марок: Bosh, Makita, Hitachi. Дешевые лучше не брать. Есть магазин ( http://www.bigam.ru ), там можно найти качественные бренды по доступным ценам. Удачи.