Могу ли я вернуть деньги за бракованный товар?

Да

быстрее всего согласятся поменять на другой а вот возврат денег это сложнее

Обычно, продавцы в магазине при покупке товара поясняют, что и как может делать покупатель, если с товаром «что-то будет не так»
https://vozvrat-tehniki.ru/kak-vernut-tovar-v-dns.html

Вернуть деньги магазин не может. Потому что их у него уже нет. Каждый день кассиры сдают наличную выручку в бухгалтерию, а оттуда деньги увозят в банк, с которым магазин сотрудничает. Утром кассиры начинают получать деньги за преданный товар снова. Но выдать из них требуемую вам сумму нельзя - в бухгалтерию необходимо сдать ровно столько, сколько продали товара...
Чтобы вернуть вам деньги, магазину придётся писать заявку в банк, чтобы оттуда прислали эту сумму. В банке свои правила - могут и несколько дней выписывать чек к выдаче наличных...

В общем, если вам скажут, что «приходите завтра», то это может даже повезло - кто-то неделями обивает порог магазина. Допускается выдача денег в течение 10 календарных дней.

«По инструкции», магазин обязан отправить изделие, в котором обнаружен брак, на товарно-техническую экспертизу (до 10 дней), цель которой выяснить причину поломки, завод виноват или владелец сам допустил поломку, и если это гарантийный случай, то ремонт будет бесплатным (до 45 дней), а если признают, что ремонту не подлежит, тогда магазин должен обменять товар на аналогичный или (только теперь) вернуть деньги, если такового не окажется в наличии...

Впрочем, добрый менеджер может и «пойдёт на встречу» - выдаст наличные деньги без уговоров

Почему бы не только не вернуть назад деньги. но и не потребовать компенсацию за выдачу неисправного товара.

Глупо тут спрашивать! Иди в DNS и там спрашивай .

с чеком и при действительной неисправности товара - да.