Переехала в дом, где всё приспособлено под кухонные электроплиты . Раньше жила в газифицированном доме. (См. внутри)

Там, куда я переехала, была очень старая кухонная электроплита.
На прошлой неделе выбрала новую плиту в магазине. Менеджер уверил, что плиту привезут, распакуют и подключат. , а старую увезут. За то, что я отдаю старую плиту на подключение новой будет скидка.
Выдали мне ворох бумаг. Бумага на получение новой плиты, бумага на сдачу старой, чек об оплате покупки, на котором написано "подарок-скидка на подключение"
Вчера прождала весь день, взяв отгул (это прошла неделя после покупки) .
Привезли плиту к концу дня. Вынесли старую плиту, а новую подключать не стали. Оказалось, что они просто доставляют товар. Даже на кухню плиту не занесли.
Позвонила в магазин. Там объяснили, что при покупке должны были выдать некий Сертификат на подключение плиты.
Откуда мне было знать, какой комплект бумаг выдаёт магазин? На чеке была пометка о подарке-скидке на подключение.
Вчера получила сертификат, по которому записали в сервисной службе на подключение электриком моей плиты в понедельник.
Теперь мне жить без плиты до понедельника?
А электрик, конечно, не поможет занести плиту из коридора на кухню. Значит мне надо искать грузчиков?
Может быть в моём случае электрик не нужен? В руководстве по эксплуатации написаны действия по подключению.
Дом проектировался под электроплиты. Есть розетка, из которой вынули вилку старой плиты. Значит мне cоединить вилку новой плиты с розеткой и всё? Правда нужно прикрутить ножки плиты. А может это в обязанности электрика не входит.
Менеджер опят уверяет, что на гарантию плиты моё самостоятельное подключение не повлияет. Как верить тому же менеджеру, который не совсем компетентно провёл продажу товара мне?
Как вообще женщине без нервотрёпки поменять у нас в стране плиту?
"Спасибо" магазину ТЕХНОСОФИЯ! Сервис на уровне фантастики!