Купили холодильник в эльдорадо месяца 2 назад. Холодильник сломался.

Вам сюда

Если не хотите ремонтировать, то купите новый. Обмен/ возврат некачественного товара возможен в течение 14 дней.

При чем здесь эльдорадо ?
При чем здесь "дополнительная гарантия" ?

При чем здесь твоё "Ремонтировать не хотим" ?




ты имеешь право на бесплатный гарантийный ремонт. ВСЁ !!!

Про репутацию Эльдорадо знают даже глухие. Холодильник на помойку и купите Норд, а если дороже, то Самсунг корейской сборки, качество идеальное

Ну уж , нет .

Эльдорадо торгуют конфискованным на таможне товаром, какая гарантия?
Там весь товар без сертификации. Дешёвка-она и есть дешёвка!

Только бесплатный гарантийный ремонт? Не факт, отнюдь не факт. Все очень просто но долго и муторно. По закону о защите прав потребителя вы можете обратиться за гарантийным ремонтом либо к производителю, либо к продавцу (в данном случае Эльдорадо) на ваш выбор. Куда удобно туда и идете. Идете в магазин пишите заявление с просьбой о гарантийном ремонте (в замене на новый вам и правда могут и отказать) . Обязательно иметь на руках чек и паспорт. Ваше заявление обязаны принять и укажите дату обращения. По закону о защите прав потребителя на рассмотрения заявления и устранение неполадки дается не более 45 дней (Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).   Если поломка серьезная и в этот срок они не уложатся, вы имеете право требовать не только замену на новый, но даже возврат денег. В случае если они в срок уложились, поломка была незначительная и волноваться реально не о чем. Еще один момент. В гарантийном талоне должна быть отметка о продлении гарантийного срока обслуживания (Опять же статья 20 пункт 3). В заявлении обязательно требуйте заключение и проведение экспертизы. Если ваш холодильник сломался снова после гарантийного ремонта и экспертиза проведенная повторно установила причину поломки ту же, что и в первый раз, вы можете написать заявление уже об обмене. После гарантийного ремонта требуйте заключение экспертизы оно вам понадобится в дальнейшем.

Только по гарантии, и то ремонт, но так как у Вас ее нет - прийдется своими силами хочется или нет, либо на металолом

пробуйте....эльдорадо есть эльдорадо..то как там консультанты вешают лапшу на уши уже пройдено, поэтому в этом магазине ничего не хочется брать....