Купила холодильник. Привезли в коробке от другого холодильника. Думаю, что он б/у. Можно ли узнать прежнего хозяина?

на холодилнике нет счетчика! а так попросите продавца заменить товар или вернуть у Вас право на 14 дней вернуть товар Законом

В интернете заказали? Это общая проблема - нельзя перед покупкой самому пощупать изделие. Теперь можете лишь выискивать изъяны в холодильнике, чтобы обосновать ваше требование обменять его на «более лучший». Возможно, что с этим уже так поступали - потому и упаковка чужая...
А может и восстановленный - при обнаружении неполадок изделия, вызванных производственным браком, сервисные центры производят мелкий ремонт и возвращают изделие в розничную продажу.
Хотя магазин должен об этом сообщать покупателю, но делать это никто не хочет - «изделие надлежащего качества, поэтому считается новым». Время эксплуатации отсчитывается с даты продажи, указанной в товарном/кассовом чеке и гарантийном талоне. В том же талоне должен иметься серийный номер изделия. Поэтому никак не может бывший в употреблении холодильник быть проданным, как новый. Впрочем, кто мешает мошенникам подделать документы...

http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=71805

Думаю это произошло от того, что это был витринный холодильник, т. е. он стоял в торговом зале для показа. От таких товаров упаковка, как правило, не сохраняется.
Страшного в этом ничего нет, ведь он не был включен в отличии, скажем, от витринного телевизора.
Узнать, работал ли холодильник можно внимательным осмотром. Например, стеклянные полки должны быть защищены защитными наклейками. И т. д.

В эксплуатации, может, и не был. А на витрине точно стоял.
Другого хозяина узнать нельзя, а предьявить претензию магазину можно.
Товар должен быть в заводской упаковке.
Если, конечно, вы не покупали заведомо товар с витрины (на них скидка обычно).

А вам сделали отметку о продаже, в Паспорте на холодильник?