Техника для дома
Нужен совет! Насчет холодильника.
Купили новый холодильник фирмы Аристон. С первого же дня начал сильно трещать. спать невозможно, треск на всю квартиру. позвонили в саму фирму, нам сказали, что заменять не будут. Треск может продолжаться до полугода. Вызвали мастера, сам ничем не помог, только сделал заключение, что треск превышает допустимый уровень. Подскажите куда обратиться?
В отношении технически сложного товара (холодильник является таковым) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
-обнаружение существенного недостатка товара;
-нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Таким образом, если неисправность возникла в течение 15 дней и Вы обратились к продавцу в это период, то требование Ваше правомерно. Вам обязаны холодильник заменить.
В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем.
Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
Удачи, http://www.9111.ru/questions/q2185745-kak-zamenit-neispravniy-holodilnik.html
-обнаружение существенного недостатка товара;
-нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Таким образом, если неисправность возникла в течение 15 дней и Вы обратились к продавцу в это период, то требование Ваше правомерно. Вам обязаны холодильник заменить.
В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем.
Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
Удачи, http://www.9111.ru/questions/q2185745-kak-zamenit-neispravniy-holodilnik.html
Владимир Дегтярёв
*Таким образом, если неисправность возникла в течение 15 дней и Вы обратились к продавцу в это период, то требование Ваше правомерно. Вам обязаны холодильник заменить. * Ни один магазин без заключения гарантийной мастерской ДАЖЕ ЧЕРЕЗ ДЕНЬ эксплуатации менять ничего не будет. Это касается практически любого электроприбора..
Конечно в магазин, это их проблема.
Именно треск? Или шум компрессора? Или фреон там шумит?
В роспотребнадзор
Вам нужно написать продавцу письмо с уведомлением, далее уже обращаться в союз прав потребителей и в суд
К арестофану
в магазин сдать обратно
А вы и мастер уверены, что дело именно во внутренностях холодильника? Может быть вы (или те, кто привез) установили холодильник на неровный пол или ножки не подкрутили? Просто Холодильник подобен стиральной машине - если криво установить, то и прыгать может, словно живой.
Если холодильник не попадает под гарантийное обслуживание, то советую обратиться в мастерскую к профессионалам http://www.megamaster.pl.ua/ ,ни в коем случае не занимайтесь ремонтом сами и не зовите соседа - дадю Васю, который шурупы молотком забивает, у такого "ремонта" печальные последствия.
Alexandr Venderskih
Врёт засранка, спам рассылает.
Похожие вопросы
- Очень нужен совет в выборе холодильника. Какой?
- Холодильник vestfrost,примерно 20 лет ему. Сломался. Работает только морозилка. Нужен совет, стоит ли чинить такой
- Нужен совет по изготовлению корпуса для домашних колонок на базе автомобильных динамиков.
- Посудомоечная машина. Нужны советы
- Очень нужен совет в выборе стиральной машины. Вопрос внутри.
- стиральная машинка нужен совет
- нужен безшумный(безкомпресорный) холодильник в жилую комнату, подскажите где можно купить
- Нужен совет.
- Выбираю TV для игры на PS4, нужен совет)
- Нужен совет по выбору ЖК телевизора