Что делать, если соседи сверху жалуются на шум, которого нет?

вызывайте санитаров..

Напишите заявление в полицию ...если считаете себя правым

У нас 2 месяца разбирали крышу, целыми днями долбили и стучали. Уронили панель на которой краном поднимали на крышу материалы. Чуть пол дома не развалили, пошли трещины по стенам. Забили стружкой канализацию, я вызывала аварийку, чуть потоп нам не устроили ...работнички. В соседнем подъезде рухнула перегородка межкомнатная и ниша у знакомой. А соседка ходила и до.. я... бывала соседей напротив: якобы у них ребёнок по ночам бегает у неё по голове.... Какого ж хе полуторагодовалый ребёнок будет бегать всю ночь? До этого в этой квартире жил мужик, который вступил в секту.... Как 23.30, он начинал свои молитвы читать, звенеть в звонок и долбить. И реально долбил до 3 утра. И соседка эта не бегала и не жаловалась. Потом он умер. В квартиру въехали родственники. И затеяли там капитальный ремонт. Ну сами понимаете, что такое ремонт: это почти круглосуточный долбёж и сверлёж.... И опять она не жаловалась. Потом что-то там у соседей случилось, разошлись они короче, и разъехались. Жили квартиранты. В принципе они ни с кем не скандалили из жильцов, но скандалили между собой, и постоянно орали, преимущественно по ночам. И опять никаких жалоб от этой соседки не было. А сейчас, как с цепи сорвалась: пишет участковому заявы постоянно, вызывает полицию. Якобы у них ребёнок носится. Не знаю: я ничего "такого" не слышу, хотя акустика хорошая. У нас с ними совмещённая кухня, ванная, туалет, вентиляционная вытяжка.
Поставьте камеру в прихожей, чтобы она писала и аудио, и время в реальном режиме.
Подключите собственника, если у вас нормальные отношения с ним, платите исправно и т. п. Подключите участкового, пусть обойдёт соседей, опросит их каждого отдельно. "Подружитесь" с другими соседями. скоро полиция поймёт, что у бабки тараканы топают в голове, и ей прямо по мозгам. А вы здесь совершенно не причём.

Может быть слышимость сильно хорошая? Бывают такие стремные дома, где слышно как сосед на очке пердит.
Вы же снимаете, так самое простое найти другую квартиру, чем воевать с соседями.

Поговорите с участковым, пусть он действительно пообщается с другими соседями, отработает свою зарплату.

Если у вашей соседки слуховые галлюцинации пусть вызывает полицию, они к вам придут, вы им скажете. что шума никакого от вас нет, её слово-против вашего слова, пусть найдет других пострадавших от шума якобы из вашей квартиры.

Пусть жалуются.
Полиция пусть собирает доказательства, замеряет уровень шума.. и передаёт дело в суд)

Никаких проблем. Будет стучать шваброй, записывайте видео, вызывайте полицию.

у нас такая же соседка, ко всем бегает угрожает полицией типа все шумят, а на самом деле кроме неё и её детей никого больше не слышно. она сама орёт/стучит/гремит с детьми каждый день. я начала орать на них в ответ что вызову полицию, приутихли

Купите соседке беруши в уши)) Если и после этого ей звуки слышаться будут, то тут 2 выхода или психиатр или экзорцист :D ну или можете испугать её как то, например, понаставить везде свечек создать красное освещение одеть черные халаты и когда она вновь нагрянет сказать ей что бы не мешала вызывать сатану :) (Шутка)

не знаю, могу только ламинат посоветовать со звукоизоляцией на пол, а так мне кажется что бабка просто страдает маразмом.

У меня такая же проблема. Соседка снизу оговорила на тему, что моя собака лает с 9 утра до 19 часов. Что клевета полнейшая. Собака моя реагирует ТОЛЬКО на дверной звонок, раза 4 гавкнет и когда я прихожу с работы она тоже радуется и пару раз гавкнет. Весь день дома мои родители, соответственно собака спокойно спит всеми днями напролёт. На лай собаки моей эта дуры долбит по батарее со всей дури своей. Более того долбит по батарее и тогда когда я отбиваю мясо например. И вчера вот был у меня участковый, якобы я её послала и опять же собака лает ДНЯМИ напролёт. И это НЕ бабушка, которой тут советуют бируши купить. Эта молодая такая тварь, которая, сама во время ремонта долбилась до 21.30 часа.... и все кругом терпели...