Домоводство

Вы заказывали бытовую технику через интернет-магазин?

поделитесь, в каком именно. Что понравилось, что нет. На что обратить внимание. Что делать, если товар окажется некачественным.
Dasha Diomina
Dasha Diomina
2 785
много заказывала, в разных.. . дешевле выходит. смотрю на что? 1) при заказе стараюсь дозвониться и уточнить, действительно ли есть товар в наличии (часто сайты не успевают обновить, а то и вовсе недействующий магазин попадет) , хорошо бы попросить проверить комплектацию. 2) не жалею времени на прием товара, как бы не торопил курьер. нечего стесняться, после оплаты и подписи о приеме уже не докажешь, что вмятина была. если сомневаюсь - перезваниваю при курьере на фирму. 3) если сломается на гарантии - сейчас без разницы, где вы купили, едете уже не в магазин, а в сервис. но все равно этот момент переспрашиваю. короче - не бойтесь и тюкайте продавца вопросами. заодно посмотрите на реакцию - по ней все видно, серьезные магазины всегда охотно все рассказывают, перезванивают сами, не грубят...
Раиса Лебедева
Раиса Лебедева
10 926
Лучший ответ
Тысячу раз заказывала. В разных, особо названия не смотрю. Мне везло, всегда все работает.
Однажды только было, что электронные весы мне показались неработающими. Я уже претензию накатала в интернет-магазин, отправила им. Представитель отдела качества со мной связался, договорились уже возврат оформлять, а потом оказалось, что там какую-то потайную кнопочку надо нажать, чтобы они включились, а я ее сдуру и не заметила... ) и прекрасно они работают.
Всегда обращаю внимание, чтобы на сайте был указан ИНН и юрадрес магазина, пробиваю через сайт налоговой, есть ли такая организация на самом деле.
много чего заказывали. . вытяжку, духовку- на яндекс маркете нашли, где с доставкой самая дешевая цена вышла на эти 2 предмета.
телевизор- в ВАСКО. ру
водонагреватель - в Эльдорадо.
да все норм. если брак\, надо им звонить, они скажут что дальше.
Kovarnaya Devushka
Kovarnaya Devushka
96 822
покупала в VASKO,приличный магазин.. брака не попадалось....
покупаю постоянно. и бытовую технику, и телефоны, и читалки, и нетбук, и детские коляски-кроватки - все по интернету. Живу в Беларуси, у нас "разводил" прикрывают быстро, так что нестрашно. Но все равно проверяю товар, документы, печати, все ли подписи на месте. Проблем не было ни разу.
Наталья _
Наталья _
2 984
Да, привезли со вмятинами...
Dasha Diomina что вы сделали с товаром? какой это был интернет-магазин?
В последнее время много чего покупала и только в Киббери, во-первых многое ГОРАЗДО дешевле чем в других магазинах, во-вторых, очень нравится обслуживание. Недавно стиральную машинку доставили. Всё очень классно, занесли в квартиру, открыли коробку, сказали осмотреть всё внимательно, потом уже сказали, куда звонить, если что-то будет не нравиться или не работать, всё подробно объяснили и рассказали.
P.S Купили мы машинку за 6200р (без доставки )примерно, в то время, как в других магазинах она стоит на 2000 - 4000 дороже :).
заказывала в разных магазинах, в основном на викимарт, на месте проверяй и все, пусть распакают, я так микроволновку проверяла, в магазине выбрала по инету заказала, принес курьер, проверил и будь свободен