Жилищное право
Про перерасчет за отсутствие воды при наличии прибора учета
Вот смотрите платим за воду по счетчику. Но воду часто отключают. Вопрос: должны ли коммунальщики производить перерасчет за невыполнение договорных обязательств в части постоянства доступа к услуге? Если да, то как. Если нет, то, пожалуйста, дайте ссылки на соответствующие нормативно-правовые документы.
Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам Вам предоставлено такое право.
V. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЯ
51. Потребитель имеет право:
е) требовать уплаты исполнителем неустоек (штрафов, пеней) при непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества в порядке и случаях, предусмотренных федеральными законами и договором.
Вначале Вы должны обратиться в ТСЖ с претензией, запастись актами о непредоставлении КУ и выходить в суд.
Пунктом 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем сроков, исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги) , а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа. В соответствии с п. 7 ст. 156 Жилищного кодекса РФ размер платы за содержание и ремонт устанавливается на срок не менее 1 год, соответственно минимальный срок заказа составляет также 1 год.
Норматив потребления тепловой энергии на горячее водоснабжение утверждён решением ...городской Думы от .. № ...Норматив потребления тепловой энергии на нужды горячего водоснабжения составляет ...Гкал на одного зарегистрированного человека. Стоимость Гкал для домов, подключенных к сетям ОАО ...составляет ...рубля (с учётом НДС) в соответствии с Постановлением Комитета государственного регулирования тарифов в ...области.
Соответственно общая цена заказа по услуге горячее водоснабжение составляет:
... Гкал х 1 человек х ...рублей за Гкал х 12 месяцев = ...рублей.
Пунктом 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказания услуги) . Размер неустойки определяется исходя из цены выполнения работы (оказания услуги) , а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Сумма неустойки составила:
... рублей : 365 дней (год) х ...дней (дни просрочки) = ...рублей
Уплата неустойки не освобождает стороны от надлежащего исполнения договорных обязательств.
Это Вам пример написания расчета неустойки.
Действуйте, удачи!! !
V. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЯ
51. Потребитель имеет право:
е) требовать уплаты исполнителем неустоек (штрафов, пеней) при непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества в порядке и случаях, предусмотренных федеральными законами и договором.
Вначале Вы должны обратиться в ТСЖ с претензией, запастись актами о непредоставлении КУ и выходить в суд.
Пунктом 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем сроков, исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги) , а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа. В соответствии с п. 7 ст. 156 Жилищного кодекса РФ размер платы за содержание и ремонт устанавливается на срок не менее 1 год, соответственно минимальный срок заказа составляет также 1 год.
Норматив потребления тепловой энергии на горячее водоснабжение утверждён решением ...городской Думы от .. № ...Норматив потребления тепловой энергии на нужды горячего водоснабжения составляет ...Гкал на одного зарегистрированного человека. Стоимость Гкал для домов, подключенных к сетям ОАО ...составляет ...рубля (с учётом НДС) в соответствии с Постановлением Комитета государственного регулирования тарифов в ...области.
Соответственно общая цена заказа по услуге горячее водоснабжение составляет:
... Гкал х 1 человек х ...рублей за Гкал х 12 месяцев = ...рублей.
Пунктом 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказания услуги) . Размер неустойки определяется исходя из цены выполнения работы (оказания услуги) , а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Сумма неустойки составила:
... рублей : 365 дней (год) х ...дней (дни просрочки) = ...рублей
Уплата неустойки не освобождает стороны от надлежащего исполнения договорных обязательств.
Это Вам пример написания расчета неустойки.
Действуйте, удачи!! !
Перерасчет предусмотрен только для тех, кто платит по нормативам.
В вашем случае, если превышены допустимые нормы в перервые холодного водоснабжения - директору УК штраф от Жилищной инспекции по ст. 7.23 КОАП РФ.
Но в любом случае без АКТОВ вам нужно сидеть тихо.
В вашем случае, если превышены допустимые нормы в перервые холодного водоснабжения - директору УК штраф от Жилищной инспекции по ст. 7.23 КОАП РФ.
Но в любом случае без АКТОВ вам нужно сидеть тихо.
В вашем случае перерасчёт не положен. Ворос о наказании за отсутствие воды в то время когда она вам нужна практически не разрешим.
Так по счётчику же? какой на.. . перерасчёт?? ? нет воды не крутит счётчик, есть вода крутит.. . или я не ферштейн чего-то
Миргуль Абдиллаева
ну смотрите. вода нужна? нужна. а ее нету. это вроде как невыполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств по договору водоснабжения. правильно говорю? правильно должен быть перерасчет. или неустойка блин.
Похожие вопросы
- Управляющая компания пишет расход воды по домовому прибору учета.
- Опыт перерасчета ЖКХ при установленных индивидуальных приборах учета
- в праве ли требовать устанавливать электронные общедомовые приборы учета горячей воды?
- Проведение поверки индивидуальных приборов учета воды - обязанность?
- в квартире не живу, прописаны двое- стоят приборы учета на воду и свет.
- у кого в общежитии на 8 комнат стоит инд. прибор учета воды?
- За чей счёт должны устанавливаться квартирные приборы учета воды для муниципальных квартир? Если можно укажите ссылку на
- Квартирные приборы учета воды.
- приборы учета воды: не могу найти статью жилищного кодекса
- Вопрос про индивидуальные приборы учёта +