Что делать, если подтопляют соседи сверху? По хорошему решать проблему не хотят...

Шаг 1: Вызовите работника аварийно-диспетчерской службы, чтобы зафиксировать факт залива (описать все повреждения) и принять меры по устранению аварии (перекрыть вентили, стояки и т. д.) .
Шаг 2: Составьте вместе с представителем аварийно-диспетчерской службы акт залива квартиры. Зафиксируете все повреждения, которые возникли в результате залива: отделки, мебели и бытовой техники. Акт составляется в двух экземплярах, один нужно оставить себе.
Шаг 3: По прошествии 3-5 дней, после того, как соседи сверху вас затопили, проявятся все следы повреждения. В этот период встретьтесь с соседями и обсудите с ними вопрос возмещения ущерба. Если вы достигли согласия, зафиксируйте это в письменном виде, где будут указаны обязательства соседей выплатить вам договоренную сумму в указанный срок. Соглашение хорошо заверить у нотариуса.
Шаг 4: Если урегулировать ситуацию путем переговоров не удалось, пригласите независимую экспертную организацию для оценки ущерба. Предупредите виноватых соседей заранее, когда к вам придет оценщик.
Шаг 5: Заранее подготовьте для эксперта документы, подтверждающие стоимость имущества, которое было повреждено водой – чеки, квитанции, сметы проведенных отделочных работ, договоры с подрядчиками и т. п. Во время осмотра показывайте эксперту все видимые повреждения, следите, чтобы они были указаны в акте осмотра и сфотографированы.
Шаг 6: На основании отчета об оценке ущерба вы можете требовать возмещения ущерба от соседей в суде. Лучше предоставьте подготовку документов и представление ваших интересов в суде опытному юристу. Расходы на юридическую помощь и независимую экспертизу включите в убытки и требуйте от виновника залива их возмещения.

Это может быть в месте, где стояк проходит сквозь плиту, менять кусок стояка, от них к Вам...

Вызовите сантехника из УК. Пусть проверят, может протечка между этажами. Так бывает, когда этажом выше все сухо. Тогда это проблемы УК, ЖКО. У меня так было.

Вызвать эксперта, чтоб оценил ущерб и подтвердил, что затопление - вина соседей. С этими документами в суд.

1. Нужно вызвать инженера или представителя ЖЭКА или Упр. компании. 2. Составить акт о причиненном вреде. 3. Подать исковое заявление в суд, (приложить акт об ущербе составленный ЖЭКОМ) , фото потолка со следами протекания.

https://yourautoexpert.ru/ вот обращайтесь сюда