Жилищное право
СРОЧНО. Что делать если затопило сверху, 8 этаж (воду отключили и отопление) а соседей нет и если не будет долгое время!?
СРОЧНО. 3 раз уже потоп. Пришли домой а на кухне потоп сверху. (позже угол в зале залило) живём на 8 этаже. Вызвали аварийку, пришли соседи снизу. Соседей с верху не было. Из аварийки сказали что это отопление дало течь. Отключили. Через час вызвать повторно, если не пройдёт. Вызвали, не прошло стало хуже. Перекрыли уже гор. и холодную воду. Через 15 минут не капало. А что делать с соседями? Если они не появятся долго? неделю или меньше/больше? Куда идти и что делать.
1. Зафиксируйте повреждения в квартире. Это можно сделать несколькими способами:
- составить акт о повреждении имущества можно в свободной форме, но с участием не менее двух заинтересованных лиц, срок составления 12 часов с момента обращения в аварийку, это прописано в постановлении правительства № 354
- вызовите полицию, выехавшая СОГ, либо участковый зафиксирует повреждения в протоколе ОМП.
2. Запишите данные сотрудников аварийной службы, выезжавших по вашему звонку, истребуйте у аварийной службы справку, либо акт с указанием причины затопа.
3. по возможности созвонитесь с собственниками жилого помещения, где произошол порыв.
4. Позвоните в УК и своим звонком зафиксируйте факт затопа, при звонке попросите немедленно составить акт с указанием повреждений вашего иущества и причины затопа, сошлитесь на вышеуказанное постановление, в нем четко прописано, на обязанность УК составить данный акт в течении 12 часов с момента обращения.
Все эти первоначальнеые действия помогут вам при взыскании с виновника материальной компенсации за причиненный ущерб.
- составить акт о повреждении имущества можно в свободной форме, но с участием не менее двух заинтересованных лиц, срок составления 12 часов с момента обращения в аварийку, это прописано в постановлении правительства № 354
- вызовите полицию, выехавшая СОГ, либо участковый зафиксирует повреждения в протоколе ОМП.
2. Запишите данные сотрудников аварийной службы, выезжавших по вашему звонку, истребуйте у аварийной службы справку, либо акт с указанием причины затопа.
3. по возможности созвонитесь с собственниками жилого помещения, где произошол порыв.
4. Позвоните в УК и своим звонком зафиксируйте факт затопа, при звонке попросите немедленно составить акт с указанием повреждений вашего иущества и причины затопа, сошлитесь на вышеуказанное постановление, в нем четко прописано, на обязанность УК составить данный акт в течении 12 часов с момента обращения.
Все эти первоначальнеые действия помогут вам при взыскании с виновника материальной компенсации за причиненный ущерб.
Павел Смирнов
Ответьте пожалуйста. Дело в том что потом произошёл в 19:00. Где участкового найти? Аварийка сначала в первый раз приехала через 40 минут а второй через 1.5. часа. время пришло к пол десятому. Что нам делать?
Искать соседей самим. УК их искать не будет. Может узнать адреса их родственников. Вскрыть дверь можно только по решению суда.
Аварийная передаст сведения в вашу ук. Завтра ( сегодня уж не работают) вы тоже туда позвоните и договоритесь о встрече с представителем ук--акт вам нужен. Ну ищите соседей сверху --как можете. Воды купите в магазине или налейте у соседей (не весь же дом, наверное, отключили?). А про участкового в ответе выше--бред полный--даже не лезьте в полицию ( они другие задачи решают).
В УК или ТСЖ - кто обслуживает Ваш дом? Что за аварийка -без местного штатного сантехника они не могли отключить воду. Возможно - ломать дверь с участковым и понятыми и решать проблему. Ну или позвонить собственникам, чтобы срочно приехали. Их контакты есть у тех, кто обслуживает их помещение, кто выставляет им счета за коммуналку - в никуда они не уходят голубиной почтой
Участковый может (но не обязан) принять решение вскрыть квартиру для устранения причины залива. Но в конечном итоге все-равно нужен собственник чтобы с него получать компенсацию. А вообще требуйте чтобы управляющая компания решала ситуацию, тут их сфера ответсвенности, на бездействие жалуемся в жилинспекцию и прокуратуру.
Похожие вопросы
- Что делать? Меня затопили соседи сверху,куда обратиться и ,что для этого надо? И это неоднократно, терпение моё лопнуло.
- Подвал многоквартирного дома затоплен плита первого этажа прогнулась ЖЭУ не реагирует Пока в суд дом рухнет Что делать
- Затопили сверху, но там некто не живёт.
- Требуется юридическая помошь. Хотят на долгое время отключить горячую воду.
- Что делать, если затопила соседей?
- Что делать если в квавртире нет горячей воды и отопления? Звоню в ЖКХ они сказали исправят и так всю. зиму...
- Кто знает? Соседи по подъезду долгое время не платят за электр.Их хотят выселить ,а долг взыскать с жильцов.Имеют право?
- Что делать, если затопило.
- Срочно!!! Можно ли проживая в квартире по соц.найму заводить собаку без разрешения соседей, и если не трудно ссылку)))
- Что делать если сорвал пломбу на счётчик воды?