Ма́рке́тинг (от англ. marketing — продажа, торговля на рынке) — управление созданием товаров и услуг и механизмами их реализации, как единым комплексным процессом.
В литературе существует множество определений маркетинга:
«Маркетинг — это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена» . (основатель теории маркетинга Филипп Котлер)
«Маркетинг — это социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей и желаний индивидов и групп посредством создания и предложения обладающих ценностью товаров и услуг и свободного обмена ими» . (Филипп Котлер)
«Маркетинг — это искусство и наука правильно выбирать целевой рынок, привлекать, сохранять и наращивать количество потребителей посредством создания у покупателя уверенности, что он представляет собой наивысшую ценность для компании» , а также «упорядоченный и целенаправленный процесс осознания проблем потребителей и регулирования рыночной деятельности» . (Филипп Котлер)
«Маркетинг — это осуществление бизнес-процессов по направлению потока товаров и услуг от производителя к потребителю» . (Американская ассоциация маркетинга (AMA))
«Маркетинг — система планирования, ценообразования, продвижения и распространения идей, товаров и услуг для удовлетворения нужд, потребностей и желаний отдельных лиц и организаций; реклама является лишь одним из факторов процесса маркетинга. »
«Маркетинг — одна из систем управления капиталистическим предприятием, предполагающая тщательный учёт процессов, происходящих на рынке для принятия хозяйственных решений. Цель маркетинга — создать условия для приспособления производства к общественному спросу, требованиям рынка, разработать систему организационно-технических мероприятий по изучению рынка, интенсификации сбыта, повышению конкурентоспособности товаров с целью получения максимальных прибылей. Основные функции маркетинга: изучение спроса, вопросов ценообразования, рекламы и стимулирования сбыта, планирование товарного ассортимента, сбыта и торговых операций, деятельность, связанная с хранением, транспортировкой товаров, управлением торгово-коммерческим персоналом, организацией обслуживания потребителей» . (БСЭ)
Большинство исследователей сходятся во мнении, что маркетинг — это процесс. Он начинается с исследования целевого сегмента рынка, для которого собирается работать компания. Маркетологи определяют потенциальный спрос и его размер (ёмкость сегмента рынка) , то есть выявляют покупателей, потребности которых не удовлетворены в достаточной степени или испытывающих неявный интерес к определённым товарам или услугам. Производится сегментирование рынка и выбор тех его частей, которые компания способна обслужить наилучшим образом. Разрабатываются планы создания и доведения продукции до потребителя, а также стратегия «маркетинг-микс» (англ. marketing mix) воздействия на спрос через товар, цену, каналы распределения и методы продвижения товара. Создают систему маркетингового аудита, которая позволит оценивать результаты проводимых мероприятий и степень их воздействия на потребителей.
Маркетинг начинается не столько с товара, сколько с поиска платёжеспособного потребителя, который готов нечто купить.
Самый лучший автор - Филлип Котлер.
Гуманитарные науки
в чем заключается ценность маргетинговой информации?
в деловых отношениях и очень хорошей торговли с продвижением товара на рынок!
хотя бы в частичном оправдании зарплаты на содержание штата маркетологов.
Похожие вопросы
- В чём заключаются моральные и культурные ценности капитализма ?
- Помогите пожалуйста! Что такое ценности культуры. Ценность и оценка.
- Термин. Изменение степени важности, ценности. Когда какая-то вещь / идея вдруг была объявлена чем-то общенародной важности.
- Главная ценность человек, а не деньги - это значит общество рабовладельческое?
- Кто обладает оперативной и полной достоверной информацией о Боге и Его делах?
- Почему современная наука предпочитает не связываться с такими категориями, как ценности, мораль, справедливость.
- Когда деньги могут потерять свою ценность? Что должно произойти такого?
- как точно звучит фраза из талмуда, суть которой заключается в том, что западло отказываться от помощи, если тебе ее...
- Пример нелинейного процесса, и в чем нелинейность заключается этого проц.
- Что такое откупная система? Что это такое? В чём выражается, заключается? В подробностях всё пожалуйста!