Оценка организационной культуры

Если орг. структура (которая часть орг. культуры) совершенна, то экономится рабочее время сотрудников на горизонтальных и вертикальных взаимодействиях.
Следовательно, рост производительности труда.
Второе, это эффективность управления возрастает.
Кроме того, высокая орг. культура - это повышение удовлетворенности потребителя (внутреннего и внешнего) . Значит, потребитель совершит повторную покупку (или заказ) , будучи более удовлетворен качеством обслуживания, быстротой реагирования и т. д.
Рост объема реализации - как итог. Обычно эта динамика оценивается в рамках действующей системы менеджмента качества (ИСО) при анализе удовлетворенности потребителей. Там целые методики прописываются в методологических инструкциях.
Конечно, не стоит забывать о воздействии организационной культуры на отдельных людей, например на их моральные качества, преданность делу, производительность труда (при более комфортных условиях работы) , состояние физического здоровья и эмоциональное благополучие работающих по найму людей. (это можно посмотреть в книге"Диагностика и изменение организационной культуры" (Diagnosing and Changing Organizational Culture: Based on Competing Values Framework, Kim S. Cameron, Pobert E. Quinn) Камерон Ким С. , Куинн, Роберт И.
Санкт-Петербург: Питер, 2001, cерия "Теория и практика менеджмента" http://www.ecsocman.edu.ru/db/msg/19424
Обязательно укажите, что стоимость бизнеса в целом тоже возрастет.

Расчеты можно самостоятельно провести, так сказать, - смоделировать.

В качестве примера: оценкой эффективности орг. культуры может служить концепция ситуационной балльной оценки. Суть ее состоит в том, чтобы эффективности использования каждой в отдельности характеристики организационной культуры присвоить определенный балл. Оценку предлагается производить по традиционной пятибалльной системе.

Оценив каждую из выбранных характеристик и присвоив ей определенный балл, просуммируем их по следующей формуле:

∑ I = I1 + I2 + I3 + I4 + I5 + .+In, (1)

где I - характеристика организационной культуры;

n - количество характеристик, подлежащих рассмотрению.

При ответах на вопросы дается рейтинговая оценка эффективности каждой из выбранных характеристик в соответствии со следующей шкалой:

5 - выдающиеся результаты,

4 - очень хорошие,

3 - средние достижения,

2 - на грани необходимых,

1 - очень слабые результаты.
Далее смотрите здесь http://www.creativeconomy.ru/library/prd741.php
и много работ, где по крупицам можно собрать полезную информацию, здесь http://revolution.allbest.ru/management/00013534_0.html