Самостоятельный отдых

Про booking. com -отель снял деньги за невозвратный номер, но отменил бронь!!

У кого был такой опыт. .
забронировала номер в гонконге, цена была невозвратная, оплата сразу же при бронировании (до сих пор при бронировании этого номера на эту же дату на сайте указала, что сумма взимается сразу же в момент бронирования)
спустя месяц бронь отменена отелем, т. к. якобы карта недействительная!! !
сделала выписку с карты, букинг разбирается с отелем, попросили дать им неделю
переживаю очень!
самое интересное, что письмо это увидела случайно!
вот так приехала бы в декабре... .
кто сталкивался-бронь подтвердят? или китайцы тоже любят кидать?
Ravil Ravil
Ravil Ravil
3 648
В Гонконге, конечно, очень классно, но там масса жилья и найти его легко. Зашли в одно место - не понравилось, отправились дальше, а с третей попытки (максимум) точно можно найти подходящий вариант. Мы никогда не бронируем отель заранее. Почему? Во-первых, фото в букинге может отличаться от реального места, во-вторых, планы могут измениться, а в-третьих, вот такие проблемы тоже могут возникнуть.
Совет: не переживайте, все будет хорошо! Букинг должен с отелем разобраться в Вашу пользу, но впредь подумайте, прежде чем бронировать и оплачивать сразу. Хорошей Вам поездки! Гонконг точно понравится!)))
***100% Ангелочек***
50 409
Лучший ответ
Ravil Ravil зачем я буду тратить время, мотаться с чемоданами после 10 часового перелета?))
отели в гонконге стоят ОЧЕНЬ дорого!)
я выбираю заранее по хорошей цене и по многочисленным отзывам)
к тому же из гонконга я лечу на филиппины, хочется успеть посмотреть город, а не мотаться в поисках ночевки))
эх, надеюсь букинг разберется. ситуация жутко неприятная
аналогичная ситуация была недавно именно с Гонконгом и букингом. Нашла сайт отеля и написала им на электронку. Сказали, что бронь действительна и никто не отменял, а письмо букинга типа глюк. Пока не проверила, буду в январе.
Роман Белоусов
Роман Белоусов
83 870
Ravil Ravil как оказалось, это я лоханулась))
просто по выписке с карты даты поползли, вот и запуталась
эта сумма была предоплатой за боракай)))
так самое интересное-после разбирательств я решила тут же перебронировать номер и ...ошиблась с датой на 1 день))))))))))
а номер-то снова невозвратный!!! аж до слез
надо отдать должное-отель пошел на встречу и поменял дату, за что ему большое спасибо
так а деньги сняли с карты? если нет-платёж не пропустил банк (что логично) -отель сообщил букингу-букинг вам.
Ravil Ravil ну а откуда же еще..
я сделала выписку с карты, что это было именно снятие, а не блокировка
Вот по этой причине я и не заказываю больше номера через букинг, у меня была подобная история с Гонконгом, деньги вернули спустя месяц, и это очень неприятно было, чудо удалось вылететь в последний момент. Суть в том, что букинг это просто каталог отелей не более, поэтому возврат денег и т. д. все проблематично, мне с Бангкока так и не вернули 120 долларов депозита.. .
Лучше заказывать отели на http://ru.hotels.com, они деньги возвращают за пару дней, потому что деньги проходит через их фин центр, и по ценам не хуже чем у букинга, я бы сказал даже лучше.
В этом году едем в Италию на Новый год.
Андрей Демков Ссылка битая...:((((((((((