Купила орхидею. Дома заметила корни во мхе, есть пустые кончики корней - залили наверное. Как спасти?

Если есть погибшие корни, то желательно орхидею пересадить в свежий субстрат, удалить все испорченные корни и обработать основание розетки (перевернув орху корнями вверх) посыпать пудрой корицы.
Субстрат желательно приготовить самостоятельно из сосновой коры и сфагнума. На дно выкладываются фракции коры побольше, далее устанавливается орхидея, досыпается кора из фракций помельче (1,5-2см) и последний верхний слой 2-3см выкладывается (чуть уплотняя) сфагнум.
Первые 2-е суток после пересадки орху не поливать. Далее КОМФОРТНО горячий душ (35-40*С) в теч 1 мин. один раз в 8-10 дней (или до полной просушки субстрата) . Между поливами опрыскивать по мере обветривания - листья и поверхность субстрата, тем самым постепенно доводя субстрат до погранично-сухого состояния.
Курс горячего душа 6 недель.
В первые две недели при опрыскивании подключите Циркон - для стимуляции роста новых корней, далее азотную лиственную подкормку для наращивания листовой массы.
И есчо : если потеряно слишком много корней, то посадку делать в половину меньшую емкость и в чистый сфагнум и после появления новых корней постепенно приучать орху к коре в течении года.

Не понятно, как пустые, если торчат наружу то у орхидей это норма (воздушные корни) не трогайте их

Все в порядке с Вашей орхидеей. Так и должно быть.

Достать отрезать все гнилое, присыпать или корицей или толченым древесным углем, посадить как wunjo написала, только еще бы добавить немного древесного угля к коре.