помогите советом, пожалуйста.

у меня два бенджамина. как только забросила опрыскивать, стали скидыать листья. а до этого успешно прижились после магазина. конечно стресс, и погода морозная, как несли то домой? укутывали?
с пересадкой дело так обстоит-50%говорит, надо! а 50%нельзя. К какому клану вы прильнёте ваш выбор, мой-полная пересадка, без срока адаптации, сразу так, если грунт в доме есть конечно, вот щяс кинулась пересадить, а там не хватает (((Ну и антистрессом брызгайте, цирконом можно и полить ещё.раствор действует только сутки и повтор только через 10дней, не более 3 раз и светлое место конечно же

Стресс у него. Обрастет!

пересадите и опрыскайте крону "цирконом" или "эпином",
превый полив после пересадки - раствором "корневина"
будем надеяться - обрастет (хотя гарантии нет - зимой могли и основательно подморозить, если несли с мокрыми корнями, торчащими из дренажных отверстий)
несли ведь, наверное, не укутав в несколько слоев газеты (а еще лучше - в термосумке) и - принесли и сразу в тепло (а надо было пару часов дать постоять в бумаге, чтобы акклиматизация была постепенной)

Пересаживать после покупки нужно не раньше, чем через 2 недели. Это у него стресс случился из-за смены условий. Пересадите через недели 2 после покупки и опрыскайте Эпином. Листья должны отрасти весной.

стресс, возможно и приморозили везя домой (( попробуйте опрыскать " эпином ", а пересаживать думаю стоит ближе к весне ( моё мнение )

Хватит лить воду из крана

у меня один из фикусов (ему лет 5 уже) тоже каждую зиму сбрасывает почти все листочки, но весной дает очень много новых веточек и листочков и растет быстрее, чем те фикусы, что не сбрасывают листву.
на всякий случай, проверьте корни, может переполили (ещё в магазине..)

По моему очевидно два варианта - приклеить обратно или ждать пока вырастут новые, разве нет?)

и в чём помочь?

и в чем же вам помочь?:)