Комнатные растения

Розы завяли на следующий день после покупки в магазине, можно ли вернуть деньги?

Муж подарил на день рождение 29 роз, но на следующее утро они уже завяли, продавец в магазине сказала что их только нужно подрезать (подрезали тем же вечером) и сказала что простоят дольше чем кустовые. Но утром были в шоке что они все уже, думаем везти букет в магазин и ругаться, зачем платить такие деньги если тупо простояли ночь, зла не хватает, так обидно подсунули некачественные!
Nataliya Yeskova
Nataliya Yeskova
517
Растения и цветы обмену и возврату не подлежат, к сожалению. То, что наговорил продавец, не доказуемо, они даже лепестки ножницами подрезают, когда те уже сморщиваться начинают(((
AM
Ayagoz Meirmanova
56 940
Лучший ответ
в магазине вам деньги не вернут.. нужно доказать, что вы правильно их сохраняли, но это невозможно доказать! и вас же еще и обвинят что неправильно делали... да и вообще ругаться в день рождения - не стоит.. жаркая погода не способствует сохранению срезки, бывает что увядают ...
с прошедшим днем рождения! -)) как в песне: у Светки Соколовой день рожденья, ей сегодня 30 лет.. я дарю ей розовый буке-е-е-ет.. розовые розы...
Nataliya Yeskova да скандалили сегодня, они сказали что не вернут, будем писать в Роспотребнадзор
Светлана Новикова в роспотребнадзоре есть утвержденный список товаров, которые не подлежат обмену и возврату.. в том числе - там цветы и растения.. тогда уж изучите документы, чтоб не оконфузиться со своими претензиями!
Светлана Новикова Статья 502 ГК РФ наделяет потребителя правом обменять не подошедший ему качественный непродовольственный товар на аналогичный. При отсутствии замены товар можно вернуть. На эти манипуляции покупателю отведено 14 дней, начиная со дня, следующего за днем покупки. Аналогичное положение закреплено в статье 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1.
Просьбу покупателя произвести обмен или взять обратно неподошедшую вещь удовлетворят только в том случае, если сохранен предпродажный вид товара: имеется упаковка, бирки, он не был в использовании, а также предъявлен чек на покупку.
Список продукции, обмен и возврат которой невозможен, определяет Правительство РФ.
Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату: Животные и растения
Светлана Новикова По закону информация продавца должна содержать сведения о потребительских свойствах товара, в данном случае, растения или букета. Такая информация касается особенностей по срокам годности, содержания растений или букетов, их хранения и транспортировки. "К числу обязательной информации, которую должен предоставить продавец, отнесена информация о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товаров (см. п. 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей)", - добавили в Роспотребнадзоре.
в вопросе выше сказано, что Покупателей информировали, что нужно подрезать кончики стеблей :" продавец в магазине сказала что их только нужно подрезать"" - значит, подрезали неправильно.. -)))
Светлана Новикова все! вопрос закрыт! 100% никто и никогда им деньги не вернет! только настроение испорчено и, нервы потрачены и время..
Сейчас комнатные цветущие дарят. И дешевле и стоЯт долго.
Если было очень жарко ,то для срезки это губительно,чтоб они постояли дней 5 нужна ледяная вода в вазе,полутень и прохладное место,а воду менять каждый день.
Не повезло. Забудьте. Я вот розы не люблю. Если только свои - на клумбе. Сейчас столько цветов сезонных. Муж вам купит приятный букетик у бабушек, с рук!
Ирина Шмитд
Ирина Шмитд
77 065
Olga Ree К какому то торжественному событию бабушкин букетик не пойдет.
В следующий раз пусть купит пять штук. Большие букеты - это пошло!
Розы очень превередливые цветы. По своему опыту знаю, что стоят они сутки-трое в среднем, а сверх срока это чудо. Сами продавцы не скажут какие стоять будут какие нет. Всегда после получения роз нужно обрезать концы, ставить в воду и немного сахара. Еще для сохранения свежести их оставляют в тазике с водой до бутонов. Розы Боятся сквозняков и тд, тем более они при продаже держатся в какихто химрастворах.


Единственная хитрость от продавцов, которую можно вычислить перед покупкой - это оборванные листья и отсутствие зеленого "ободка" вокруг бутона. Если его нет значит роза начала уже увядать, она несвежая, и продавцы ободок вместе с увядшими верхними лепестками обрывают, получается такой оборваный аля бутон который на самом деле ощипаная середина цветка. У свежих роз много листвы по всей длине, она свежая и увядает потихоньку снизу вверх
Ирина Федотова
Ирина Федотова
11 234

Похожие вопросы