Интернет
Должна ли я платить если не пользуюсь услугой?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли выход из данной ситуации? Являюсь абонентом одного из известных провайдеров, определенный период услугами не пользовалась в принципе, во-первых, был неисправен компьютер, во-вторых, как только баланс лицевого счёта "ушел в минус" - выход в сеть стал невозможен в принципе, так как услуга заблокировалась. Фактическое пользование услугами интернет-провайдера не осуществлялось. Тем не менее ежедневно они начисляли мне абонентскую плату. Законно ли это? Есть вариант произвести перерасчет? ведь по сути интернетом я не пользовалась. Буду очень благодарна за помощь!
нет не законно. Нужно обратиться к ним и объяснить всё. Если не поймут то обращатся в суд
Нет.
Таковы условия договора - абонентская плата взаимается за время пользования.
У вас видимо смешанный тариф - и по траффику, и по абонентсклой плате.
Перейдите только на траффик, если вам так жалко денег.
Или только на тариф, но с ограничением скорости.
Я вот сижу только на тарифе, вполне доволен - скорость эта нафик не нужна.
Таковы условия договора - абонентская плата взаимается за время пользования.
У вас видимо смешанный тариф - и по траффику, и по абонентсклой плате.
Перейдите только на траффик, если вам так жалко денег.
Или только на тариф, но с ограничением скорости.
Я вот сижу только на тарифе, вполне доволен - скорость эта нафик не нужна.
Вам надо было приостановить услугу -на то время пока вы ей не пользовались ( мой провайдер предоставляет такую- называется " в отпуск" - или что-то вроде этого).... почитайте внимательно ваш договор с своим провайдером- там должна быть описана такая ситуация.... скорее всего Вам придется оплатить ...
Вопрос скорее юридического характера. Читайте внимательно договор. Если есть в договоре абонентская плата, то вы обязаны были либо расторгнуть договор, либо платить за месяцы простоя. У меня была подобная ситуация. Продал одну квартиру, документов на руках (паспорта) не было, предупредил что расторгаю договор. Но надо расторгать лично и с паспортом. Когда вернули паспорт (на прописки выписки сдавал) , текущий месяц кончился и пришлось при расторжении договора платить абонентскую плату за прошедший месяц. А некоторые операторы в договоре прописывают еще 1500 руб. или больше штрафа за расторжение договора, если прошло меньше года пользования. Узнавайте в общем у вашего оператора, надеюсь пойдут на встречу. Но скорее всего придется оплатить.
ну все зависит от условий договора. если там указана абонентская плата - то конечно. думаю нужно было самим приостанавливать услугу или что-то подобное делать при ее не использовании....
абонетская плата может идти за использование модема (за то что он у тебя в доме валяется) , вот за телевидение или за телефон ведь платишь постоянно, а пользуешься им или нет это уже твои проблемы. Так же возможно безлимитный интернет или статичный ip, за них тоже нужно платить постоянно. хотя насчет интернета тогда должны на обычный трафик перевести.
То что ты не пользуешся чем-то это твои проблемы, когда покупаешь то соглашаешься с оплатой (если договор подписан)
То что ты не пользуешся чем-то это твои проблемы, когда покупаешь то соглашаешься с оплатой (если договор подписан)
Если они требуют плату, плюс учитывая то, что провайдер является известным, значит всё это есть в договоре и вы обязаны заплатить.
Просто вам в своё время надо было самостоятельно отключиться... объяснив это тем, что интернет в данный момент не используется.
Просто вам в своё время надо было самостоятельно отключиться... объяснив это тем, что интернет в данный момент не используется.
Смотрите в заключенный договор, там все описано!!
Надо было идти написать заявление на временное отключение, на какой-то срок, потом когда надо идешь и подключаешь.
если в заключенном вами договоре есть такой пункт, то обяжут, я пользуюсь безлимиткой ИНФО- ЦЕНТРА ЗА 550,если ухожу в минус или не пользуюсь, то выставляется счет по 100рублей ежемесячно
Нужно ли платить за газ, если в квартире никто не зарегистрирован и не проживает.
Похожие вопросы
- кто пользовался услугами интернет Utel, Киевстар, МТС
- пробовал и кто нибудь пользоваться услугами сайта casino.ru?
- Кто-нибудь пользовался услугой отслеживания смс-сообщений?Реально это работает?
- Кто-нибудь пользовался услугами сайта EBAY.COM??? очень нужна мини консультация как там и что))
- Сколько Вы платите в месяц за услуги Интернет?
- Интернет провайдер не заключил договор. Должна ли я платить?
- не пользуюсь интернетом-должна ли платить абон. плату????
- за что росстелеком берет деньги когда услуга интернета приостановлена? почему нельзя не пользоваться и не платить?
- Можно за домен платить одним, а у других пользоваться бесплатным хостингом?
- Чтение ЧУЖИХ СМС! Кто-нибудь пользовался этой услугой?