здесь есть кто-нибудь, кто может помочь?? кто- нибудь, кто реально разбирается в компьютерах, а не набивает рейтинг??!!

А в службу тех/поддержки своего провайдера звонила, чё там говорят? Сперва туда надо бы позвонить.

Придётся винду сносить, или ждать когда придёт мастер и сделает это за деньги .

Ошибки 629 или 719 "Подключение прервано удаленным компьютером". Данная ошибка появляется в нескольких случаях. Если во время текущего сеанса работы истек объем или срок действия оплаченных Вами услуг, либо если не удалась попытка соединения с модемом сервера удаленного доступа на выбранной скорости (из-за низкого качества телефонного канала или наличия посторонних шумов в линии) . Если эта ошибка возникает довольно часто, то понизьте скорость подключения модема или отключите протокол v90, с помощью специфических для вашего модема строк инициализации (AT- команд) , после чего попробуйте переподключиться заново. Далее приведен список наиболее часто используемых строк инициализации Dial- Up модемов: at +ms=11, at+ms=v34, at-v90=0, at&n60, at&u2

посмотри автозагрузку, может что лишнее Пуск-Выполнить - msconfig и просканируй на вирусы http://support.kaspersky.ru/viruses/avptool2011?level=2

пуск=панель управление=восстановление системы и выбрать точку на раннюю дату предположительного появления проблем.. .
если восстановление системы происходит с ошибками это уже плохо, склонность к краху системы...

softportal.com/software-4421-drweb-cureit.html
просканируй

создай новое подключение и пропиши свой логин и пароль

переустанови систему и по новой. у. меня такое было или ваш подопечный коней увидел троян.

один тебе правильно ответил, у него оценка 5,не даёт провайдер, не вздумай мучать систему, она не причём

иногда с такой проблемой помогает танец с бубном в сетевом подключении: заходишь в свойства сетевого подключения, удаляешь протоколы и службы, потом заново их ставишь, прописываешь айпишники (если не автоматом) уходишь в перезагруз и наслаждаешься..

используй windowsfix.ru

все это мы уже пробовали, и неоднократно, новое подключение вообще не создается, а восстановление с контрольной точки уже с ошибками получается, а винду сносить, ой, как не хочется