Проблемы с инетом.

У вас сетевая карта вообще отправляет/принимает данные? Если у вас появляется ошибка 868, то вам нужно переустановить DNS- клиент. У меня была уже такая проблема. Приходили мастера из компании и сказали, что вообще сетевая карта сломана: несите в ремонт. Переустановил Windows, делал все как раньше и "чудо! " все таинственным образом работает... .
Хочу дополнить. Данная проблема таинственным образом возникает почти только у пользователей Windows 7. На XP такое почти не наблюдается.
Ну раз сетевая карта принимает и отправляет данные, то это у вас руки "не из того места". Смотрите какую ошибку вам выдает Windows и ищите решение в интернете. Для начала запустите мастер диагностики сетей Windows, может быть, он сам решит проблему.

я боюсь что придется все вместе с админом и настраивать. прямо на месте

инет сегодня, у некоторых провайдеров вяжется по мак адресу сетевухи. Что бы всё заработало-звони провайдеру.
всё что надо для счастья-звонок провайдеру и продиктовка вашего мак адреса.
(другие варианты в голову пока не приходят)
я в задумчивости...

х. з ...
у меня недавно подобное было
там оказалось что подключение привязано к железу ( мамке)
полдня подключал - матерился - оказалось хозяин - в подключение указал
в договоре к одному железу ( другой комп ) не пойдет ...
надо идти к ним и изменить ...