Интернет

Вопрос про интернет Ростелеком

Подключил не давно интернет в съемную квартиру, но я прожил здесь 1 месяц и перееду в другую
В договоре компании говориться о том, что если приостанавливается служба интернета до 1 года, то я должен заплатить неустойку в 1.5к
Можно ли как то перекинуть мой договор на другую квартиру, т. е в этой квартире выключить интернет но перевести на другую квартиру, без оплаты неустойки?
P.S Надеюсь нормально объяснил
Behzod Ikramov
Behzod Ikramov
635
вряд ли в договоре прописано про неустойку - скорее - доначисления до базового тарифа в связи с досрочным расторжением договора (нарушение условий акции) - могут запросто доначислить, причем бывает и поболее, чем 1,5 тыс. - зависит от срока с момента заключения договора....
перенос услуги выполняется при наличии тех. возможности оказания услуги на новом адресе, что можно уточнить по тел. горячей линии.
в случае отсутствия возможности оператор выдаст сертификат на переезд, но договор в данном случае придется расторгать.
и в случае доначисления до базового тарифа можно подать заявку на перерасчет (снятие доначислений), указав в заявлении, что договор расторгался не по вине абонента, а в связи с отсутствием тех. возможности оказания услуги на новом адресе.
обычно, в таком случае принимается положительное решение о снятии данных начислений (по крайней мере, в Сибири)
единственный головняк - придется какое то время контролировать состояние лицевого счета на предмет доначислений,
и еще - при переезде в другую область лицевой счет не сохраняется и расторгать договор придется в любом случае, с порядком действий, что я выше описал
Борис Быков
Борис Быков
91 834
Лучший ответ
Если дом обслуживает РТ то не вопрос, естественно за отдельную плату.
Behzod Ikramov А сколько примерно?
Можно, если там есть сеть развернутая Ростелеком.

P.S: Не стесняйтесь напрягать их техподдержку. Вы за это им платите =)
Behzod Ikramov Спасибо
Интересно, а как ты провёл в чужую квартиру нэт? Если это может сделать только хозяин.
Behzod Ikramov Квартира съемная, без разницы хозяин квартиры ты или нет, об этом не спрашивают в ростелекоме
Козим Козимжон Ну почему же нельзя. Вполне нормально можно провести. Им (провайдерам) вообще до фени
Это не в интересах Ростелекома. По опыту, могу сказать - контора мошенничает по полной, если есть возможность ищи другого провайдера.
Гарик Марабян Контора жлобская - тут соглашусь, но переезд возможен
---
Тут звонили - спрашивали не хочу ли я оптику завести, типа у Вас-же наверное Билайн и плохо работает всё. Жалобы мы слышали были.

Стал уточнять - вы-ж оптику не прямо мне в витую пару "втыкать" будете - медиаконвертер нужен..
Ну да.. Вам _нужно_ будет либо брать в аренду наш роутер, либо ставим "розетку" и за неё аренда (в этом случае мелкая, но аренда). В результате набегает больше чем я плачу сейчас. Причем Билайн не самый дешевый провайдер =)
Гарик Марабян А у меня есть оптический свитч.
Погрустневший... Ну.. Тогда будете настраивать сами...