Интернет

Охреневший Ростелеком. Подробности в описании

У меня на днях плохо работал интернет. Я позвонил в техподдержку и сказал им об этом. Мне сначала позвонил один и сказал, что урежут мне скорость. Потом позвонила другая девушка и сказала, что мне поменяла профиль чтобы скорость соответствовала тарифному плану. Ну я обрадовался то, что у меня наконец мои 15 мегабит. Но радость была не долгой. Вчера позвонил местный работник Ростелекома и сказал, что я вам урезал скорость в 2 раза. Я ему говорил, что уже всё хорошо. Ноль эффекта. Теперь скорость 6.80 мегабит. Сказал, что на следующий день позвонит узнать как работает интернет. Как быть в этой ситуации? Другого провайдера нет
У меня была такая же хрень с Ростелекомом. АДСЛ. Тариф 8 мегабит/сек. С самого начала была чёткая скорость 1 мегабайт в сек (8 Мбит/с). Через годик примерно начались обрывы. Я начал выносить моск техподдержке. Они приходили, мерили скорость у меня дома. Так ничего не сделали и обрезали скорость до 6,5 Мбит/сек. Хотя, на попе у себя волосы рвали... говорили что ничего не делали. Говорили что мол типа кабель хреновый. Говорю: "Поменяйте". Они - денех нет... Задолбался с ними воевать. И вдруг появился провайдер, который может мне в дом оптику завести. Провёл..., я перекрестился и забыл этих уродов.
Ищи варианты. Ростелеком козлы.
Alex Jelt
Alex Jelt
19 498
Лучший ответ
Это не Россия, а сплошная дичь!
Судя по описанию интернет предоставляется по технологии ADSL, качество (скорость ) которой сильно зависит от кучи условий (в договоре об этом есть пометка )

Нужно уточнить какая реальная скорость канала на которой ADSL работает стабильно и выбирать тариф
Темур Санаев
Темур Санаев
75 304
сам разберись
Вячеслав Филин
Вячеслав Филин
76 484
Интернет интернетом... ты технологию по которой подключен расскажи... не всегда виноват провайдер. В цепочке ты - провайдер - узел подключения, расставь самых грамотных и самых ущербных, начинай всегда поиск неисправности с самых неграмотных и самых ущербных.
Бауыржан Аманкулов ADSL технология. По тарифу скорость 15 мегабит и плачу за все 15. В личном кабинете даже на другой тариф не перейти
Потому что у всех провайдеров тарифы с предлогом "ДО": скорость "ДО" 15 мбит\с.
Предлог "ДО" тут указан не просто так
КР
Кан Рафаэль
9 290
У тебя должен быть тарифный план, и в нём указана скорость.
Ростелеком редкостное уг. Ищи другого провайдера. Сам перешел на yota 4g и все норм